to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Saat ve Saat’in internet sitesi üzerinden verdiğim ss1000553543 numaralı siparişim için en geç 29.04.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak daha sonra ürünün en az 3 gün daha gecikeceği söylendi ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım.
Hem taahhüt edilen kargo tarihine uyulmaması hem de sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişini zamanında teslim almayı bekleyen bir müşteri olarak, ürünümün hiçbir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Saat ve Saat’in internet sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim ss1000446265 numaralı siparişim üç gündür hâlâ kargoya verilmedi. Aldığım ürün hediye amaçlı bir saat olduğu için zamanında ulaşması benim için önemliydi ancak süreç gereksiz şekilde uzadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...
31.03.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden bir kol saati siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Buna rağmen siparişim bu süre içinde kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 03.04.2026 tarihinde “Sipariş...
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden 1285,20 TL ödeyerek bir saat siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için ve siparişimin aciliyeti olduğundan özellikle bu seçeneği tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olar...
Yorumlar