Suya Dayanıklı Armani Exchange Saatin Vidalarındaki Paslanma Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi

Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Armani Exchange ax4165 model saati 19 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürün suya dayanıklı olmasına rağmen, saatin iç vidalarında paslanma oluştu. Saati tamamen gündelik ve özenli şekilde, suya özellikle maruz bırakmadan kullandım, buna rağmen bu durumla karşılaştım.

Sorunu fark eder etmez Saat & Saat ile iletişime geçtim. İnceleme sonrası bunun garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek benden 2.920 TL bakım ücreti talep edildi. Suya dayanıklı olarak satılan bir saatin iç vidalarının bu kadar kısa sürede paslanmasını kullanıcı hatası veya garanti dışı bir durum olarak kabul etmiyorum.

Ürünün, suya dayanıklılık vaadi ve normal kullanım koşulları dikkate alınarak, garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını ya da ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.