to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 sularında Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden, üye girişi yapmadan u. S. Polo Assn. USPA1109-08 Erkek Kol Saati satın aldım. Ödemeyi kartımla yaptım, 1.447 TL tutar kartımdan çekildi ancak ödemenin ardından ekranda garip yazılar çıktı ve bir anda siparişim kayboldu. Şu anda sitede hiçbir şekilde bu siparişime ulaşamıyorum, sipariş görünmüyor olmasına rağmen banka dekontumda ödemenin çekildiği açıkça yer alıyor.
Elimde ödemenin alındığını gösteren dekont mevcut olmasına rağmen, firmaya ulaşmakta zorlanıyorum. Saat ve Saat’in iletişim numarasını aradığımda sadece otomatik seslendirme ile karşılaşıyorum, beni WhatsApp hattına yönlendiriyor ancak internette bu numaraya ulaşılamadığı yazıyor ve ben de geçerli bir WhatsApp iletişim numarası bulamıyorum. Dolayısıyla firma tarafında yetkili bir kişiyle birebir görüşme imkanım olmadı.
Parası çekilmiş olan bu ürün hediyelik olarak alınmıştı ve zamanında teslim edilmesi benim için önemli. Saat ve Saat’ten, bu ödeme karşılığında siparişimin sistemlerine işlenmesini, siparişimin oluşturulmasını, ayrıca tarafıma sipariş faturası ve kargo takip numarasının iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ödemesini yaptığım halde ortada ne ürün ne de net bir bilgi olmasından dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
2 Aralık’ta Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000423189. 3 Aralık’ta kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, mesajdaki kargo takip linkine tıkladığımda gönderi kaydı bulunamadığı görünüyor. Bugün 4 Aralık ve hâlâ sistemde herhangi bir gönderi v...
10.11.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden u. S. Polo Assn. USPA2062-04 Kadın Kol Saati siparişi verdim. Siparişi üye olmadan, kredi kartı ile 5.589 TL ödeme yaparak tamamladım. Siparişin ardından yalnızca “Siparişiniz oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım, ancak herhangi bir sipa...
14 Kasım’da Saat & Saat’in resmi internet sitesinden u. S. Polo Assn. USPA1051-03 erkek kol saati siparişi verdim (Sipariş No: ss1000405856). Ödemeyi yanlışlıkla havale seçeneğiyle tamamladım ve hafta sonu araya girdiği için 17 Kasım saat 11:23’te Garanti Bankası üzerinden 1.495 TL’yi firmanın hesab...
21 Kasım 2025 Cuma günü, Saat & Saat internet sitesi üzerinden üye olmadan US Polo Assn marka bir saat satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.600 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 1000412563. Ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği için kargomu takip edemiyorum. Telefonla ar...
24.07.2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Wesse marka bir saat satın aldım (Sipariş No: SS1000317424). 28.07.2025 akşamı sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak 29.07.2025 sabahı tekrar baktığımda “ürün teslim edildi” bilgisiyle karşıla...
Yorumlar