to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat ve Saat'ten 1 ay önce Armani Exchange markalı bir bileklik satın aldım. Bileklik kendiliğinden koptu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir mağazasına gidip teknik servise göndermemi söylediler. Herhangi biriyle iletişime geçemedim, otomatik sesli yanıt sistemiyle yönlendirildim. Bugün mağazaya gittim, bilekliğin yarısı kaybolduğu için bir şey yapılamayacağı söylendi. Ancak kopmuş bir ürünün eksik parçasının nerede olduğunu nasıl bilebiliriz? Yine de teknik servise göndereceklerini, fakat yarısı olmayan ürünün değişimi, tamiri ya da iadesinin yapılamayacağını, büyük ihtimalle işlem yapılmayacağını belirttiler. Nasıl iletişime geçebileceğimi sorduğumda, sizin iletişime geçemeyeceğinizi, sadece mağazanın teknik servisle e-posta yoluyla iletişim kurabileceğini söylediler. Ayrıca, teknik servisin WhatsApp üzerinden yazmasıyla iletişim kurulabileceği belirtildi. 1 ay önce aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kopması mümkün mü, anlamıyorum. Orijinal bir ürün olsa bile, 1 ayda zarar görmesi mantıklı değil. Tüm platformlarda şikayetimi yazacağım, CİMER'e bile başvuracağım.
Saat saat markasının online satışından almış olduğum bileklik kısa sürede koptu tamir için mağazaya verdim üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti almak için gittiğimizde biz sizi aradıysak gelmiştir aramadıysak gelmemiştir cevabı aldım. Bir süre sonra tekrar mağazaya uğradığımda ürün için değişim karar...
Saat & Saat mağazasının online sitesinden geçen sene ağustos ayında Guess marka bileklik satın aldım. Bilekliği aldığım günden beri taşı düşüyor. Taşı için tamire gönderiyorum ve tekrar düşüyor. Bilekliği tam dört kere gönderdim ve daha teknik servisten alalı üç hafta oldu, tekrar taşı düştü. En son...
Saat & Saat internet üzerinden Paslanmaz Çelik Armani bileklik satın aldım. Eşim çok dikkatli kullanmasına rağmen paslandı. Mağazaya gittik bilekliği aldılar ve merkeze göndereceklerini söylediler. 1 ay beklemeden sonra bizden para isteyip temizlik yapacaklarını söylediler. Ben bunu kabul etmeyip it...
Saat ve saat internet sitesinden 23.12.2023 tarihinde almış olduğum Armani AR11431 model kol saatimin kayışında kopma derecesinde hasar meydana geldi. İlk önce Vadi İstanbul mağazasına gösterdiğimde tarafıma bileğimin terlemesi sonucu ya da suya maruz kaldığı için kullanıcı hatası olduğunu garantiye...
Saat ve Saat üzerinden online satın almış olduğum Armani Exchange marka saatin 1 aylık kullanım sürecinde durduğunu ve arkasında küflenme yaşandı. Daha sonrasında şubeye gittiğimde küflenmenin terlemeden dolayı olduğu doğal bir durum olduğu söylenip teknik servise göndereceklerini belirttiler. Ben y...
Yorumlar