Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Saat & Saat Satın Aldığım Saatin Kordon Klipsi Kırıldı, Tamir Süreci Çok Uzadı

30 Ağustos 2025 04:551.016
Buket'in Teşekkür Mesajı
“Saatim değiştirildi, hızlı çözümünüz için teşekkür ederim.”

Versace vrsc-brtcaqp99-02 model saatimi Saat & Saat İstinyePark mağazasından satın aldıktan kısa bir süre sonra, henüz ikinci kez takarken kordon klipsi koptu.

Satın alma sonrası bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Ürünü mağazaya götürdüm ve tamir için teslim ettim. Fatura numaram: 0000134895794.

Ancak saatim yaklaşık 2 aydır tamirde ve bu süreçte bana sadece parça beklendiği, ancak ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Belirsiz bir şekilde bekletilmekten dolayı mağduriyetim devam ediyor ve saati kullanamıyorum.

Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için saatimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında mağazamız tarafınıza gün içerisinde bilgilendirme sağlayacaktır. Saygılarımızla

Buket
12 Eylül 2025 13:32

Saatim değiştirildi, hızlı çözümünüz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saat & Saat Versace Saatte Yaşanan Kordon Sorunu Ve Servis Problemi

23 Ağustos 2024 09:562.318

Saat & Saat Exclusive mağazasından 16.06.2024 tarihinde Versace saat aldım. Ürünü üçüncü kez kullanmamda saat durduk yer...

1 Destek

Saat & Saat Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

15 Eylül 2025 22:341.370

28.11.2024 tarihinde internet üzerinden aldığım Versace VRSCVEOCA0324 model saatimin tepe kısmı, hafif bir çarpma sonucu...

1 Destek

Saat & Saat Satış Sonrası Destek Yetersizliği

16 Şubat 2024 12:482.160

Versace markalı saatimi çok severek ve beğenerek aldım. Ne yazık ki saati aldığım günden beri asla doğru saati göstermed...

1 Destek

Video Şikayetler

Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru