to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Mağazasında Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Saat ve Saat'ten eşime saat aldım. Bu saatin kordonunu ayarlatmak için mağazaya gittiğimde, kendi saatimin de pilini değiştirmelerini istedim. Saatimin pilini değiştirdiler ancak tüm ayarları bozuldu, kadranı düştü ve düğmesi içeri göçtü. Üstelik tüm bunlar mağazadayken gerçekleşti. Daha sonrasında, onaracaklarını söyleyerek saati benden teslim aldılar. İki gün sonra saati teslim aldığımda ise onarılmadığını gördüm. Mağaza çalışanları, 'Biz bir şey yapmadık, sadece pilini değiştirdik. Antalya zaten çok sıcak, kadranı o yüzden düşer. Zaten bozukmuş saat.' şeklinde açıklamalarda bulundular.
Söylemek istediğim şu ki; normal bir saat pili değiştirmek için bile bu mağazaya uğramayı düşünmüyorum.
Saatimi götürdüğüm firma, Antalya Deepo AVM'deki Saat ve Saat mağazasıdır.
Defalarca mail atmama rağmen maillerime de dönüş yapılmamıştır.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Benim detaylı bir şekilde yazdığım yazıyı okumadığınız çok belli. Orada kaç kere yazdım maillerime cevap yazmıyorsunuz diye. İnsanlarla dalga geçmeye devam edin. Tüketici hakem heyetinden savunma istendiği zaman gelir okursunuz
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz linkten ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Bildirimler 2 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır. Saygılarımızla
Aradan yine bir sürü süre geçti. Hala bir gelişme yok. Sadece pili değişecek saatimi bozdular. Tamam yapın dedim. Hala bekliyorum saatimin yapılmasını. Serviste sanırım saatimi tekrardan üretiyorsunuz. Sadece pili değişecekti. Gelinen son duruma bakın. Bir de mail atın cevap yazarız diyorlar. Attığım onlarca maile cevap yazan yok.
Sadece pil değiştirilmesi için götürdüğüm saatim. Hem bozuldu hem de tamir edilmesi için 1 aya yakın süredir bekliyorum. Hala saatim yollanmadı. Sadece pil değişimi yapılacaktı geldiğimiz sonuca bak. Tamir edebileceklerinede inanmıyorum ben
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlgili bildirime geri dönüş sağlanmıştır. İstenilen bilgiyi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Merhaba Attığım bütün mailleri görsele ekledim. Yollamadınız diyorsanız. Lütfen artık maillerime cevap verir misiniz?
Merhaba Değerli Müşterimiz, 19.08.2025 tarihinde tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla
Firma beni her yerden engelledi sonuç olarak 🤣🤣 Bir daha asla
