Saat & Saat Fitwatch Akıllı Saat Pişmanlığı
02.09.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Saat & Saat mağazasından Fitwatch marka akıllı saat aldım. Fakat kullanmaya başladığımda bir sürü sorunla karşılaştım. Aynı mesaj silmeme rağmen defalarca geliyordu ve sürekli bağlantı hatası veriyordu. Telefon elimdeyken bile bağlantıyı koparıyordu. 2 defa servise gitmesine ve ikisinde de değişimini istememe rağmen hiç ilgilenmeyerek geri gönderdiler. Aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum ve saati kullanamıyorum. Telefonla entegre olamıyor. Ayıplı ürün satıp arkasında durmadılar ve beni çok mağdur ettiler. Paramı resmen çöpe atmış oldum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün arızasının devam etmesi halinde incelenmesi için garanti belgesi ile birlikte tekrar teknik servise gönderilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla
Ürünün tekrar incelenmesi ne demek bana açıklayabilir misiniz! Ben ürünü 2 kez teknik servise gönderdim yeteri kadar incelendi. Saatte bulunan mevcut hatalar aynı şekilde devam ediyor. Herhangi bir iyileşme yok ben artık servisle uğraşmak istemiyorum yeteri kadar zaman kaybettim saati alalı kaç ay oldu sayılı gün kullanamadım. Daha önce almış olduğum ürünlerden ötürü saat saat markasının bende oluşturduğu güvene istinaden tercih ettiğim bu akıllı saat markanın imajını olumsuz etkilemekte bende de büyük hayal kırıklığı oluşturmuş durumda. Markanızın kendine yakışır şekilde satmış olduğu ürünün arkasında durmasını ve değişimini talep etmekteyim. Eğer isteğim olumlu karşılanmazsa tüketici olarak ilgili mercilere başvuru yapmak kaydıyla haklarımı sonuna kadar arayacağım.

















