to read complaints and reviews, or file yours.Saat Mağazasında Alaycı Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteriyle İlgilenmiyor
Dün saat 16:30 civarında Kayseri Forum’daki Saat & Saat mağazasına Versace marka saat almak için gittim. Mağazada çalışanların tavırları oldukça ilgisiz ve soğuktu. Sanki müşteri değil de dilenciymişim gibi üstten bakarak, alaycı ve mesafeli davrandılar. Bu durum sadece dünle sınırlı değil; daha önce de aynı mağazada benzer bir ilgisizlikle karşılaşmıştım.
Bir marka olarak müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini ve bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı Saat & Saat olarak sizden çok özür dileriz. Şikayetiniz iletilmiş olup, aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla
Özür talebi bekliyorum ve gerçekten mağazanızdan aşırı olumsuz bir deneyim yaşadım rakip markadan alacağım artık saatlerimi ve bilekliklerimi bu olumsuz durumu lütfen düzeltmenizi bekliyorum yoksa bir daha alışveriş yapmayacağım
Hala bir dönüş sağlanmadı bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım
