to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Adresi Yanlış Değişiklik İsteği Cevapsız
Saat & Saat internet sitesi üzerinden bugün sabah Seiko marka bir saat siparişi verdim. Siparişte kayıtlı olan eski adresim Bilecik olduğu için kargo otomatik olarak Bilecik adresine yönlendirilmiş görünüyor, oysa şu an Denizli’de ikamet ediyorum ve siparişimin Denizli adresime gönderilmesini istiyorum.
Site üzerinden adres değişikliği yapmaya çalıştım, ayrı olarak “Bize Ulaşın” kısmından da defalarca mesaj bıraktım ancak sabahtan beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabileceğim bir hat da bulunmadığı için adres değişikliği talebimi kimseye iletemiyorum, sipariş numaram elimde olmasına rağmen sistem üzerinden de bu değişiklik onaylanmıyor.
Siparişim henüz bugün verilmiş ve kargoya yeni verilecek durumdayken, paket gönderilmeden önce teslimat adresimin Denizli’deki güncel adresim olarak acilen düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma ivedi şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınıza 20.05.2026 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
Numara güncellemesi hakkında bir bilgilendirme yapılmadı yapılan bilgilendirme oldukça yetersiz
Neden derdimizi anlatmak için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum online alışveriş sitesi için oldukça yetersiz ve satılan ürünler ciddi paralara alınıyor. Bir daha asla sizin sitenizden alışveriş yapmayacağım. Bilindik bir markada ilk defa bu kadar sorun yaşadım. Sisteminizi değiştirmeniz ve bir müşteri hizmetlerinizin olması lazım ne yazık ki çok yetersiz ve kalitesiz bir siteniz var
