to read complaints and reviews, or file yours.İndirimi Tek Taraflı Artıran Ve Siparişi İptal Eden Saat & Saat
Saat & Saat’in internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde Gc GCY59009L9MF Kadın Kol Saati için 7.757,00 TL indirimli fiyattan alışveriş yaptım. Kredi kartı bilgilerimi girerek siparişimi oluşturdum ve site üzerinden siparişimin oluşturulduğuna dair bilgi aldım.
Kredi kartı limitim bu alışveriş için fazlasıyla yeterli, kartım yurt içi ve yurt dışı internet alışverişlerine açık durumdaydı. Buna rağmen, site ürünün fiyatını kendi kendine güncelleyip artırdığı için siparişimi benim hiçbir onayım veya rızam olmadan iptal etti. Bu durum üzerine bankamı aradığımda, bankam işlem tutarındaki değişiklik veya benzeri bir sorun nedeniyle iptal olmuş bir alışveriş kaydı görünmediğini, zaten böyle bir işlem tam olarak düşmeden kendilerine de yansımadığını belirtti.
Yaşadığım süreçten anladığım kadarıyla, Saat & Saat uygulaması ürüne yaptığı fiyat artışı nedeniyle mevcut siparişi tek taraflı ve müşteri rızası olmaksızın iptal etmiştir. Ben, siparişimin oluşturulduğu andaki eski indirimli fiyat olan 7.757,00 TL üzerinden onaylanarak hazırlanmasını ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size bilgi verebilmemiz adına web sayfamızda yer alan yardım alanı üzerinden bildirim oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla
Nasıl yardım alanı öyle bir alan yok. Buraya daha ayrıntılı aşama aşama yazar mısınız
Merhaba Değerli Müşterimiz, Web sitemizde bu alan ve bize ulaşın-iletişim alanı yer almaktadır. Saygılarımızla
Yazdım ama dönüş gelmedi problemi çözmüyor kimse. Dönüş yapar mısınız ve problemi çözer misiniz?
