Fossil Saatimin Sürekli Kopan Pimi Nedeniyle Değişim Talep Ediyorum

Merhaba, Saat & Saat Metropol şubesinden almış olduğum Fossil ffs6047 model saat ile ilgili pimlerinden kaynaklı sürekli sorun yaşamaktayız. Daha önce Metropol, Caddebostan ve Buyaka şubelerinde, en az ikişer kez PİM “koptuğu için” PİM taktırdık ve 1 kez de servise gönderim sağlandı. Ancak sorun çözülmedi. Pimi tekrar çıktığı için saat bu kez 2. Kez Buyaka şubesinden servise gönderildi. Saat, bu problem nedeniyle sürekli bilekten düşüyor ve güvenle kullanılamıyor.

Bu sebeple ürünün tamir edilmesini değil, incelemeleriniz sonucunda kesinlikle değişimini talep etmekteyiz. Fatura kaydımızın da sizler tarafından görüntülenebileceği üzere saat 10.03.2025 tarihinde alınmasına rağmen maalesef doğru düzgün kullanılamamıştır. Şu anki servis takip numarası 10804125’tir.

Konu ile ilgili ivedilikle tarafıma dönüş yapılarak ürünün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.