to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında Antalya 5m Migros içindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka, wrs201 kodlu bir saat satın aldım. Saatin alınmasından yaklaşık iki üç ay sonra, düzensiz aralıklarla geri kaldığını fark ettim. Geri kalma durumu her zaman sabit olmadığı için bir süre daha takip ettim ve sorunun devam ettiğini görünce ürünü garantiye verdim.
Saatim garanti sürecinde iki kez servise gitti, her iki seferinde de mekanizmasının ve pilinin değiştiği bilgisi verildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen saatim yine geri kalmaya devam etti. Bunun üzerine 17 Kasım’da üçüncü kez Saat & Saat’e başvurdum ve artık kronik bir sorun olduğunu düşünerek ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ettiğimi belirttim.
Buna rağmen garanti servisinden “Herhangi bir sorun yok” denilerek saat aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Üründeki sorun devam ederken, hem markanın hem de satıcının bu tutumu nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Defalarca servise gitmesine rağmen çözülemeyen bu sorunlu ürün için, Welder marka wrs201 kodlu saatimin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
2024 Mayıs ayında İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM içerisindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ay kullanmadım, ancak kullanmaya başladığım andan itibaren saatin sürekli geri kaldığını fark ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Saat düzeldi d...
Saat & Saat Mağazacılık a. Ş.’den 2 Kasım 2025’te aldığım Welder wwmd1007 model saat, 3 ATM basınca dayanıklı olmasına rağmen daha ilk aldığım günlerde sadece el-yüz yıkama sırasında su aldı. Ürün özelliklerinde yazan su geçirmezlik bilgisine güvenerek kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmam...
2024 Kasım ayında Isparta Meydan AVM'deki Saat & Saat bayisinden Welder wwrl1003 model saat satın aldım. Saatimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra ışığının yanmaması problemiyle servise gönderdim. Kronik bir problem olduğu belirtilerek saatimin değiştirildiği söylendi. Ancak, aradan bir ay geçmeden ayn...
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Welder wrm2005 model saati satın aldım. Kısa süre içinde saatin üst pimi düştüğü için ürünü kullanamaz hale geldim ve bu nedenle iade / inceleme talebi oluşturarak, sitede yazan iade adresine doğrudan Kars’tan ürünü gönderdim. Kargo takibinden 15.10.2025 tari...
20.06.24 tarihinde Saat & Saat mağazasından (İstanbul Pendik merkez şube) almış olduğum WWRL1015 kodlu Welder Moody marka saati, üründeki kusurdan dolayı 21.09.2024 tarihinde yetkili servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Mağaza, ürünün müşteri kaynaklı olmadığına ve garanti kapsamına gird...
Yorumlar