to read complaints and reviews, or file yours.Saat ve Saat’in internet sitesinden us Polo marka bir saat için ss1000701525 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi... kartıyla yaklaşık 2.470 TL olarak yaptım. Ancak siparişim sistemde günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişi vereli 4 gün oldu ve bu ürü
12 Kasım 2026 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Guess GUGW0468L7 kadın kol saati siparişi verdim. Kargo t...akipte ürünün 14 Kasım 2026’da DHL Ankara İncek şubesine ulaştığı ve günlerdir “Şubede bekliyor” olarak göründüğü halde bir türlü dağıtıma çıkmadı. 16 Kasım 2026’da DHL ile görüşt
30.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Saat ve Saat internet sitesinden GUGW0549L2 kodlu ürünü, sipariş numarası ss10...00692754 ile sipariş verdim. Ürünü almamdaki en önemli sebep, sitede “bugün kargoda” ibaresinin yazıyor olması ve benim için acil olarak lazım olmasıydı. Buna güvenerek sipariş olu
"Sorunum çözüldü, ürünümü zamanında teslim ettiler. Teşekkürler"
Saat & Saat internet sitesinden yaptığım alışverişte verdiğim saat siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom ...hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan iade sürecine alınmış, oysa ben ürünü kesinlikle iade etmek istemiyorum ve saatin bana gönderilmesini talep ediyorum. Kargo takip ekranında hem s
"Teşekkürler"
Saat & Saat’ten ss1341437 numaralı siparişim için iptal talebinde bulundum ancak marka ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir ...şekilde iletişim kuramadım. WhatsApp hattından, Instagram üzerinden ve hatta kargo firmasıyla bile defalarca yazışmama rağmen kargo firması satın aldığınız firma ile iletişime geçi
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000633522 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün sayfasında ...siparişimin en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 4. İş günü olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. WhatsApp dest
"Firma yetkilisi tarafıma ulaştıktan sonra ürünüm elime ulaştı."
17.07.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Garmin Fenix 8 model bir saat siparişi verdim. Siparişimin k...argo firması DHL olarak görünmekte ve tahmini teslim tarihi 22.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak kargo takip ekranında gönderi hareketleri ve yol durumu neredeyse hiç güncellenme
20 Temmuz 2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Versace Daedalus VRSCVE9A00424 model saati 54.000 TL ödey...erek kredi kartı ile satın aldım. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek
Saat ve Saat internet sitesinden dün akşam 17.00–18.00 suları arasında Guess marka bir saat siparişi verdim. Sipariş num...aram ss1000632562. Siparişi verirken benim için önemli bir özel günüm olduğu için ürünün en geç yarın ya da perşembe günü elimde olmasını istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerin
"Yardımlarınız için teşekkürler"
7 Temmuz tarihinde Saat & Saat internet sitesinden USPA2115-06 kadın kol saati siparişi verdim. 5.553 TL tutarındaki öde...meyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde siparişim kargo ile bana hiç ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram ss1
04.07.2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden iki adet ürün için sipariş verdim. Siparişten önce hesabımdaki a...dres bilgilerimi güncelledim, eski adresimi tamamen sildim ve sadece yeni adresimi bırakarak herhangi bir karışıklık olmaması için özellikle dikkat ettim. Buna rağmen oluşturduğum
01.07.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger ...marka erkek saat için ss1000619677 numaralı siparişimi aynı gün teslimat se
"Şikayette bulunmuş olduğum ürün ile ilgili hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim. Ama buraya ulaşılmadan direkt Saat & Saat müşteri hizmetleriyle iletişime geçsek daha iyi olurdu (iletişime geçebileceğim hiçbir kimse yoktu 1 hafta boyunca mağdur oldum) marka için çok küçük düşürücü bir durum bence bunu da dikkate almanızı tavsiye ederim."
15.06.2026 tarihinde Saat & Saat’in kendi online sitesi üzerinden kardeşime... mezuniyet hediyesi olarak Fossil marka bir saat satın aldım. Sipariş numar
Saat ve Saat internet sitesinden 23 Haziran tarihinde Guess GUGW0653L1 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişim Konya ...adresime bugün teslim edilecek şeklinde taahhüt edilmiş olmasına rağmen, ürün hala kargoya bile verilmemiş görünüyor. Sipariş numaram SS1000614577’dir. Teslim tarihi geldiği halde
24 Haziran saat 10.12'de Saat & Saat internet sitesinden Guess marka bir bileklik siparişi verdim. Sipariş sayfasında “4... saat içerisinde sipariş verirsen, bugün kargoda” ibaresini özellikle gördüğüm için ve acelem olduğu için saat 12.00 olmadan alışverişimi tamamladım. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoy
"Az önce iletişime geçildi, bugün kargoya verilecekmiş, teşekkürler. Şikayet var'a da teşekkür ederim. Bir iletişim sorunu yaşandı, Saat & Saat de geri dönüşlerinden ötürü teşekkür ederim"
Saat ve Saat’ten Wesse marka bir saat satın aldım, ürünüm DHL kargo ile gönderildi ancak kargom kayboldu. DHL, 420429118...298 gönderi numaralı kargo için kayıp tazmin sürecini kabul etti, ancak bu işlem yapılabilsin diye Saat ve Saat’in iade talebi oluşturması gerektiği söylendi. 10 Haziran’dan bu ya
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden rmg8000-01 model... ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ss1000600075, ödemeyi de kredi kartı
10.06.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka bir saat için ss1000599552 numaralı siparişi ol...uşturdum. Sipariş esnasında ürünün “gün içinde kargoya verileceği” belirtiliyordu, hediyelik ve acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu ifadeye güvenerek siparişi verdim. Aradan 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
