Reklamda Altın Model 2 Saat Yerine Kalitesiz Gümüş Plastik Saat Gönderildi

Instagram’da saatlerimiz.com isimli siteden gördüğüm reklama güvenerek Gold renginde “Model 2” isimli saati sipariş verdim. Reklamdaki görseller ve açıklamalar ürünü oldukça kaliteli gösterdiği için ilgimi çekti ve 750 TL tutarında, kapıda ödeme yöntemiyle siparişimi oluşturdum.

27.02.2026 tarihinde Siirt ili Kurtalan ilçesindeki adresime kargo teslim edildi. Kargoyu açtığımda, siyah bir plastik kutunun içinde sağa sola savrulan, reklamda gösterilenle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürünle karşılaştım. Saatin rengi bile aynı değildi, Gold yerine gümüş tonlarında, son derece kalitesiz, plastik bile diyemeyeceğim düzeyde bir ürün gönderilmişti. Ne model ne kalite ne de renk olarak vaat edilenle uyuşmayan bir saat geldi.

Ürün elime ulaşır ulaşmaz durumdan büyük hayal kırıklığı yaşadım ve doğrudan bu şikayeti yazmaya karar verdim. Henüz satıcıyla iletişime geçmedim ancak gönderilen bu hatalı ve aldatıcı ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve mümkünse ürünün geri alınmasını istiyorum. Reklamda gösterilen ürün yerine bambaşka, kalitesiz bir saat gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.