S Sport müşteri hizmetleri

S Sport’a, NBA yayınlarıyla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum. Üyelik satın alırken tüm reklamlarınızda NBA maçlarını yayınladığınızı, özellikle de sezon ve Play Off maçlarını izleyebileceğimizi açıkça belirtiyordunuz. Geçen senelerde Play Off maçlarını geniş şekilde ya...

Ssport firmasına web sitesi üzerinden üye oldum ve o dönem bankamatik kartımı sisteme kaydettim. Herhangi bir bilgi verilmeden, onayım açıkça alınmadan hesabımdan otomatik olarak yıllık üyelik ücreti çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. Platformu uzun süredir hiç kullanmıyor olmama rağmen, 2....

Uzun süredir ssport’un kendi uygulaması üzerinden Euroleague basketbol ve futbol maçlarını izlemek için üyeliğim bulunuyor. Ancak yayınlar neredeyse hiçbir zaman kesintisiz izlenemiyor, maçlar boyunca sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu durum geçen sezon da vardı, bu seneki üyeliğim boyunca da hiç dü...

Ssport Plus mobil uygulaması üzerinden euroleague maçlarını izlerken her maç başlangıcında yayın sürekli takılıyor ve maç izlenemez hale geliyor. Yayın donduğu için maçı akıcı bir şekilde takip edemiyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da te...

13.04.2026 tarihinde s Sport üyeliğim hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Garanti Bankası kartımdan 2.300 TL tahsil edilmiştir. Üyeliğimin bu şekilde otomatik yenilenmesini istemiyorum ve bu ücretlendirmeye itiraz ediyorum. Otomatik yenileme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgile...

Yaklaşık bir yıl önce Ssport Plus yıllık üyeliği satın almıştım. Üyeliğimin süresini unutmuştum ve bugün hiçbir onayım olmadan, bilgim dışında üyeliğimin tekrar yenilendiğini ve kredi kartımdan 2.299 TL yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, i...

Bir'öğrenci platformu üzerinden aldığım Ssport Plus ücretsiz deneme kodunu kullanarak üyelik başlattım. Kodu kullandıktan kısa süre sonra bu hizmeti kullanmayacağıma karar verdim ve kartımdan ücret çekilmemesi için web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen bugün kartımdan 349 TL üyelik...

Ssport Plus için 3 aylık promosyon kodum vardı ve bu kodun üzerinde de açıkça 3 aylık olduğu yazıyor, kart şu an elimde duruyor. Kodu 17 Mart günü Ssport Plus web sitesinden kendim aktif ettim. Ancak kodu girerken ekranda bu kod 1 aylık olarak gözüküyordu ve tanımlama da 3 ay yerine yalnızca 1 aylık...

Ssport Plus üzerinden web sitesi aracılığıyla yıllık paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra yurt dışında olduğum için platformu kullanamayacağımı fark ettim ve aynı gün içinde iptal ile birlikte ücret iadesi talep ettim. Satın alma aşamasında ya da paket açıklamasında yurt dışında izlenemeyeceği...

S Sport’un aylık üyeliğini kullanıyordum, üyeliğimi yenilemeyi unuttuğum için 16.03.2026 tarihinde kartımdan 350 TL çekildi. İnsanlık hali, böyle bir şeyi unutabiliyoruz; ücret çekildiğini görür görmez, aynı gün WhatsApp canlı destek hattından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Üyeliğimin ipta...

Ssport üzerinden yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ederek aynı gün içinde iptal etmek istedim ancak iptal talebimin kabul edilmeyeceğini, yıllık üyeliğin iptalinin yapılamadığını söylediler. Bu durumun özellikle aynı gün içinde talep edilen bir işlem içi...

Sport Plus’a ait olduğunu düşündüğüm bir üyeliğin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum ve bilgim dışında kredi kartımdan düzenli olarak para çekiliyor. Yaklaşık 5 aydır her ay kartımdan 350 TL civarında ödeme alınıyor ve toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında bir harcama yapılmış durumda. Üyeliği ...

Uzun süredir kullanmakta olduğum s Sport mobil ve TV uygulamalarına yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Her iki platformda da uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle içerikleri kullanamıyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da teknik destekle bir görüşme yapmadım. Sistemde kayıt...

S Sport / s Sport Plus ile bugüne kadar hiçbir üyeliğim ve kullanımım olmamasına rağmen, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında para çekimi yapılmıştır. 5 Şubat 2026 tarihinde saat 11:12’de kart ekstreme yansıyan, 2.299 TL tutarında ve açıklamasında S Sport / s Sport Plus y...

Uzun süredir Ssport Plus üzerinden web sitesi aracılığıyla bilgisayarımdan yayın izliyorum; ancak yaklaşık 2,5 yıldır her maçta ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Yayınlarda sürekli donma, kopma, görüntü kalitesinde düşüş ve ses ile görüntünün birbiriyle uyumsuz olması gibi problemler oluyor; bu yüzde...

Uzun süredir s Sport Plus ile hiçbir ilgim ve talebim olmadığı halde, Türk Telekom hattıma kampanya ve abonelik içerikli tanıtım SMS’leri gelmeye devam ediyor. Son bir aydır ise neredeyse her gün bu mesajlarla rahatsız ediliyorum ve artık bıktım. Bu mesajları durdurmak için 3338 numarasına talimatl...

05.01.2026 tarihinde Ssport Plus üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak uzatılmış ve kredi kartımdan 1.799 TL tahsil edilmiştir. Üyelik işlemi sırasında otomatik yenileme yapılacağı konusunda bilgilendirilmedim ve bu yönde herhangi bir onay vermedim. Üyeliğimi Ssport Plus’ın web sitesi ...

S Sport dijital platform üyeliğim, bilgim ve isteğim dışında yenilenmiş ve kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 1.799 TL tahsil edilmiştir. Üyeliğin yenileneceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez sistem üzerinden üyelik iptalini gerçekle...

Ssport TV platformunda bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti olarak 1.999 TL entegrasyona kayıtlı kartımdan tek çekim şeklinde tahsil edildi. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme veya açık rıza vermeden bu tutarın çekilmiş olmasını son derece sorunlu buluyorum. Platformun müşteri hizmet...

Uzun yıllardır Ssport Plus üyesiyim. Ancak bu sene, satın aldığım yıllık paket kapsamında 3–4 aydır yayınlarda sürekli donma ve takılma yaşıyorum. Canlı maç izlemeyi zaten bırakmak zorunda kaldım, ama kayıttan izlerken de aynı sorunlar yaşanıyor. Canlı ya da banttan, yayın akıcı şekilde devam etmiyo...

Ssport’tan 20 Ağustos’ta 1 aylık üyelik paketi satın aldım ve bu sürenin sonunda üyeliğimi iptal ettim. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 3 ay boyunca hediye paket tanımlanacağı, bu 3 ay sonunda istemezsem iptal edilebileceği ve yenileme olmayacağı özellikle belirtildi. Bu bilgilend...

17.11.2025 tarihinde, Ssport Plus üyeliğim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak uzatılmış ve kredi kartımdan 1799 TL tahsil edilmiştir. Üyelik işlemi sırasında böyle bir otomatik yenileme konusunda bilgilendirilmedim ve onay vermedim. Ayrıca, kredi kartı bilgilerimi sistemden silmek istediğimde ...

25 Eylül 2025 tarihinde Ssport Plus platformunda İş Bankası kampanya kodu kullanarak yıllık üyelik başlattım. Kampanya kapsamında, yıllık üyelik ücretinin 1750 TL yerine 999 TL olacağı taahhüt edilmişti. Ancak 13 Kasım 2025 tarihinde üyeliğim aniden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kar...

11.11.2024 tarihinde S Sport Plus web sitesi üzerinden satın aldığım yıllık üyeliğim, bugün (11.11.2025) herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 1799 TL ücret çekildi. Sadece bir ay önce tarafıma üyelik bitiş tarihiyle ilgili bir e-posta gö...