SSport Uygulamasında Sürekli Donma Ve Kesintili Yayın Sorunu

Uzun süredir ssport’un kendi uygulaması üzerinden Euroleague basketbol ve futbol maçlarını izlemek için üyeliğim bulunuyor. Ancak yayınlar neredeyse hiçbir zaman kesintisiz izlenemiyor, maçlar boyunca sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu durum geçen sezon da vardı, bu seneki üyeliğim boyunca da hiç düzelmedi.

En güçlü internet bağlantısına sahip olmamıza rağmen sadece ssport uygulamasında bu sorun yaşanıyor, diğer platformlarda ve uygulamalarda hiçbir problem olmuyor. Yayınlar bir anda donuyor, maçları sürekli bölünerek izlemek zorunda kalıyorum ve keyif almam mümkün olmuyor.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca kez görüştüm ancak hiçbir gerçek ve kalıcı çözüm sunulmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Üyelik numaram 1019853’tür.

Ssport uygulamasındaki bu yayın donma ve kesinti probleminin teknik olarak detaylı şekilde incelenerek, kalıcı ve etkili bir çözüm üretilmesini, maçları kesintisiz ve donmasız izleyebileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.