Kullanılmayan Üyelikte Yetkisiz Otomatik Yenileme Ve İade İsteği

Yaklaşık 2 yıl önce s Sport üyeliği aldım ancak en az 10 aydır hem web hem de Android uygulaması üzerinden hizmeti aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 2.799 TL tutarında otomatik yenileme çekimi yapıldı.

Üyelik sözleşmesinde otomatik yenileme maddesi olduğunu, bu işlemden sonra fark ettim. Yenileme yapılır yapılmaz aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğin yenilenmesinin iptal edilmesini istedim. Önce bana indirim teklif ettiler, ardından canlı desteğe bağlandım fakat buradaki görüşmede de yenilemenin iptal edilmeyeceği ve ücretin iade edilmeyeceği söylendi.

Uzun süredir kullanmadığım bir hizmet için, sadece sözleşmedeki otomatik yenileme maddesine dayanarak, talebim ve onayım olmaksızın yapılan bu tahsilatı mağduriyet olarak görüyorum. Bu*******@gmail.com e‑posta adresime kayıtlı üyeliğim üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan çekilen 2.799 TL’lik yenileme bedelinin iptal edilmesini ve bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun tekrar etmemesi için, üyeliğimin bir sonraki dönemlerde herhangi bir şekilde yeniden otomatik yenilenmeyecek şekilde kalıcı olarak kapatılmasını da rica ederim.