Aynı Sorunu Yaşatan Tuya Smart Mama Kapları Ve Destek Eksikliği
Tuya Smart S20 mama kabım bir süre önce kamera kaydı göstermediği gibi, mama verme saatinde sapmalar oluştu; kimi zaman mama vermiyordu. Uygulamadan cihazı silip yeniden ekleyerek resetlemek istedim. Ancak 2 gün uğraşmama rağmen yeniden yükleyemedim. Cihazın bozulduğunu düşünüp bu sefer yeni bir cihaz aldım. Şehir dışına sık gittiğim için bu cihaz benim için çok önemli. Ancak ne yazık ki aldığım ikinci cihaz S23'te de aynı hatayı verdi. Bugün tüm gün bu cihazlarla uğraştım, uygulamaya ne yazık ki her iki cihazı da ekleyemedim. Sorun bildirmeme rağmen geri dönüş olmadı. Ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi numarası da yok. Lütfen acil yardım bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Kutu içerisindeki garanti belgesinde, internet sitemiz üzerinde ve google arama kısımları bölümünde rahatlıkla ulaşabilmektesiniz. Bizlere hafta içi 08:00 - 18:00 rahatlıkla ulaşabilirsiniz.




Ay sorunu ben de yaşıyorum, sizin sorununuz çözüldü mü?