Şok Market'ten Aldığım S-Link 64 GB USB Bellek Hızla Bozuldu, Önemli Verilerime Erişemiyorum

Yaklaşık 5 ay kadar önce Şok market'ten S-Link marka 64 GB USB bellek satın aldım. Kısa süre önce bellek tamamen bozuldu ve artık hiçbir şekilde açılmıyor, bilgisayar tarafından da okunmuyor. Belleğin içinde benim için önemli olan video dosyaları vardı ve şu an bunlara erişemiyorum.

Ürünü Şok market'ten almış olmama rağmen bu konuda muhatabımın Şok mu yoksa S-Link mi olduğunu da bilmiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve içindeki verilerin kaybolması nedeniyle hem mağdur oldum hem de büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Hem ürünün ayıplı olması hem de veri kaybı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse veri kurtarma konusunda da yardımcı olunmasını ve bozuk belleğin yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.