to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben T. C. Em 121*****296 Medeni Avcı, kaç yıldır senesini bilmiyorum; yaklaşık 5‑6 yıldır RüzgarNet diye hem dükkâna hem eve internet çektim. Yaklaşık 1,5‑2 yıla yakın iptal etmeye çalışıyorum ancak edemiyorum. Her zaman kendi isteklerine göre taahhüt yenileniyor, kafalarına zam yapıp duruyorlar. Yaklaşık 4 aydır fişler çekilmiş ve internetten hiçbir verim alamadığım takdirde fatura ödüyorum. En son geçen ay, 24 Mart 2026’da saat 10:58’de yaptığım görüşmede, sözde beni iptal için dönüp bilgi vereceklerini söylediler. Onlarla konuştuğum zaman da, "Aramazsanız bir daha fatura ödemem" diye bizzat konuşma geçti aramızda. Her gün bana aynı mesajı atıp duruyorlar; mesaj şu: "Değerli abonemiz Medeni Avcı, faturanız ödenmemiş; size verilen hizmet geçici olarak durdurulmuştur. Hizmetin tekrar başlaması ve Yer Sağlayıcısının aldığı 5.250 TL port tahsis ve etiketleme ücretini ödememek için lütfen ödemenizi yapınız. Ödemelerinizi https://www.ruzgarnet.com.tr/fatura linki ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, RüzgarNet 0216 205 0606". Bana verilen POS bile yok; bu POS’u kendi paramla aldım ve aldığım kişi de belli. Allah rızası için beni bu beladan kurtarın, arz ederim.
Rüzgar Net ev interneti müşterisiydim, memnun kalmadığım için Şubat ayı başında operatör değişikliği başvurusunda bulundum. 4 Şubat tarihinde 649 TL tutarındaki faturamı ödedim, ödemenin dekontu hâlâ cep telefonumda kayıtlı duruyor. Faturayı ödemiş olmama rağmen bana aynı tutarda, 649 TL’lik fatura...
20. 09. 2024 tarihinde internet üzerinden Rüzgarnet a*** adı altında siteye ev İnterneti başvurusunda bulundum. Beni aradılar ve gerekli abonelik işlemlerini yapıp geçişimi sağladıklarını beyan ettiler. Ve mevcut m***aboneliği iptalini sağladılar. 02122050606 ve 08503020033 numaralı hattı defalarca ...
Rüzgar Net’e 18 Ekim 2025 tarihinde abone oldum ve ilk üç ay için 349 TL olarak belirtilen kampanyadan yararlanmak üzere e-Devlet üzerinden onay verdim. Buna rağmen üç ay internet kullanımı için toplam 2075 TL ödeme yaptım, normalde ödemem gereken tutar 1200 TL bile etmiyordu. Üstelik firmadan ayrıl...
Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 21 Ekim tarihinde yazılı olarak iptal etmek için başvuruda bulundum. Yazılı iptal talebimden sonra firma tarafından telefonla arandım ve telefonda da iptal talebimi yineledim. Görüşmede bana son olarak Ekim ayı faturamın geleceği ve sonrasında tüm ilişiğin kesilece...
Rüzgarnet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay boyunca hizmet alamadığım, interneti fiilen kullanamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. 01.12.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden iptal başvuru formunu doldurup ilettim; ayrıca müşteri hizmetleriyle telefon ...
Yorumlar