to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır akarnet’in 24 Mbps internet paketini Antalya’daki adresimde kullanıyorum. Ancak internet bağlantısı sürekli çekmiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen iptal işlemi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bununla birlikte, hizmeti kullanamadığım halde tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve ödemediğim gerekçesiyle avukat aracılığıyla 1000 TL’lik borç için 7.000 TL gibi yüksek bir tutar talep edildi. Sürekli olarak rahatsız edici şekilde aramalar ve mesajlar alıyorum. Elimde resmi belgeler ve müşteri numaram (53272**3) mevcut.
İnternet hizmetimin iptal edilmesini ve haksız yere çıkarılan borcun silinmesini talep ediyorum. Paranla rezil olmak istemiyorum; mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Niğde merkezde Akarnet adı altında Rüzgarnet firmasına geçen sene 12 aylık, ayda 95 TL'ye ve 16 GB'lık internet sözleşmesi imzaladık. Bu firma 3 ayda bir zam yaptı. 1140 TL yerine 2000 TL'ye yakın ödeme yaptık. Sözleşme süresi bittiğinde ayrılmak istedim ve fazladan alınan ücretin iadesini talep ett...
Rüzgarnet abonesiyim ve İstanbul'da hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimi iptal ettirmek istiyorum fakat ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de attığım maillere geri dönüş alabiliyorum. Bu süreçte defalarca kez hem telefon hem de mail yoluyla iletişim kurmayı denedim ancak hi...
25/05/2024 tarihinde RüzgarNet abonesi oldum. Ancak yaşadığım problemler nedeniyle 13/07/2024 tarihinde farklı bir internet sağlayıcı firmaya geçiş yaptım. Ancak Rüzgar Net aboneliğimi iptal etmek istediğimde sisteme evrak yüklemem istendi. Evrak yükledim ama bana hizmet numarası verilmediği için hi...
Rüzgarnet ile sözleşmem 05/12/2023 tarihinde bitmesine ve internet hizmeti almama rağmen tarafıma birkaç tane daha fatura kestiler ve her gün telefonuma mesajlar göndermeye devam ettiler. Bu firma akarnet veya Rüzgarnet art niyetli bir firmadır. Kanundaki boşluklardan faydalanarak Türk hakına zarar ...
Yorumlar