Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

35 Gündür Aktif Edilmeyen POS Cihazı Ve Sözleşme İptali Talebi

profile
Gökhan
16 Kasım 2025 20:01
1.693

Rubik Ödeme Hizmetleri’ne 12 Ekim’de fiziki pos başvurusu yaptım ve tüm sözleşmeleri online olarak onayladım. Antalya Kepez’de “Ant Anatolia” unvanlı iş yerim için başvurduğum bu süreçte yalnızca boş bir pos cihazı teslim edildi; banka yüklemesi/kurulumu yapılmadı. Yaklaşık 35 gündür “bugün–yarın, 3-5 gün içinde” denilerek oyalanıyorum.

Cihazı teslim eden ve süreçle ilgilenen C** Bey (053*********68) ile defalarca görüştüm; ayrıca müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim ancak somut bir işlem yapılmadı, pos hâlâ aktif değil.

Vergi numaram: 0701066380. Herhangi bir peşinat ya da ücret ödemedim. Bu noktada net talebim; sözleşmenin derhal feshi ve tarafıma teslim edilmiş boş pos cihazının alınmasıdır. Gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve iptal sürecinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.

21 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Gökhan Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Rubikpara Şikayet Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebnem sonuçtan hiç memnun değil

Ortak POS Sistemi Ve Cihaz Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sebnem
20 Mayıs 2025 16:36
1.823
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Aktivasyon Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ciro Kaybı

profile
Orhan
01 Ekim 2025 14:38
2.276
"Bu firma ile 2. Çalışmam idi İlk çalışmada (2-3 yıl önce) her işlem aksamadan, uzamadan ve karşılıklı yorulmadan olmuş idi. Ama bu seferki çalışma - anlayamadığım bir şekilde - gereksiz yere çok uzadı. Sonuçta geç olsun güç olmasın dedik"

Ödeal Pos Cihazı Teslim Edilmedi İşim Aksıyor

profile
Gökhan
15 Ağustos 2025 22:20
1.388
Benzer Şikayet Yaz