Ortak POS Sistemi Ve Cihaz Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
İş yerim için sözleşme yaptım. Üç adet POS cihazı gönderildi, ancak hepsi arızalıydı. Sonrasında iptal etmek istedim, yoğun taleplerim üzerine Android bir cihaz gönderdiler fakat bu cihazda da bazı bankalar eksikti ve Bonus özelliği bulunmuyordu. Sorunu düzeltemediler. Müşteriye satış yapmak istediğimde cihaza güncelleme yaptılar, ancak ertesi gün satış gerçekleştirebildim. Ödemenin ertesi gün hesabıma geçmesi gerekiyordu, ancak araya tatil girdi. Bu sabahtan beri ödemeyi nakit olarak almaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Son olarak bölge müdürüyle görüştüm, ilgilendi fakat sorunum çözülmedi ve çağrı merkezine yönlendirildim. 57 dakikadır 10. sırada bekliyorum, ne kadar daha bekleyeceğim belli değil.
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar iletilmiştir. Saygılarımızla,
Parayı kullandılar, ibana gönderdik dedikten sonra ( ki göndermediler alacak banka müdürü takip etti.) Ertesi günün akşamına doğru hesaba geçti. Kısacası 6 gün parayı kullandılar, fazla komisyon aldılar. İptal edebilmem içinde tüm haklı sebeplerime rağmen bir de üstüne para istiyorlar. Berbatlar. Kesinlikle uzak durun. Artık öde-al'ın ö sünü bile görmek, duymak istemiyorum.













