10 июня я передала две посылки на пункте выдачи Wildberries по адресу: Московская область, г. Люберцы, Озёрная улица, до...м 2. В посылках находились наборы духов, часы и витамины на общую сумму 250 000 рублей. Сотрудник пункта оформления приняла отправления и в системе указала, что посылки находятся в
Босоножки имеют производственный брак — отклеена подошва. Вчера я забрала их новыми из пункта выдачи и сразу же заметила... данный дефект. Товар не использовался и ни разу не надевался. Сотрудник пункта выдачи Wildberries сообщил, что для возврата необходимо оформить заявку. Я создала заявку, однако п
Я являюсь постоянным покупателем маркетплейса Вайлдберриз и активно пользовался рассрочкой Денум. Примерно в феврале мне... была заблокирована возможность оплачивать покупки через эту рассрочку, при том что ранее все покупки по рассрочке на сумму около 100 000 рублей были мною погашены полностью и без
19.05.2026 я заказала на маркетплейсе Wildberries платье бренда Freeself. В карточке товара было указано платье прямого ...кроя, однако при получении оказалась совершенно другая модель – трапеция, которая не соответствует моему заказу и заявленному описанию. Я обратилась к продавцу Freeself с просьбой
18 мая 2026 года с моей банковской карты с последними цифрами 3797 при оплате через сервис СберПэй на площадке Wildberri...es было списано 4 000 рублей без моего ведома и согласия. В этот момент я не оформляла никаких покупок и не совершала действий, которые могли бы привести к подобному списанию. В на
"Спасибо за оказанную поддержку."
11 мая примерно в 16:00 я пришла в пункт выдачи Wildberries по адресу: г. К...расноярск, улица Шумяцкого, 9, чтобы забрать заказ с солнцезащитным кремом.
Вчера я стала жертвой мошенников, которые действовали под видом заданий, связанных с площадкой Wildberries. Мне предлага...ли выполнять задания и за это обещали вознаграждение, после чего убеждали перевести деньги по банковской карте. В результате я перевела в общей сложности сумму более 500 долларов С
30 апреля с моей банковской карты Сбербанка произошло два несанкционированных списания в пользу Wildberries, при этом в ...этот день я не оформляла ни заказов, ни подписок в сервисе. В 20:02 было списано 1533 рубля, а в 21:21 того же дня — 976 рублей. В личном кабинете Wildberries отсутствуют какие‑либ
Оформил на Wildberries заказ на туалетную воду Declaration 50 мл 15 апреля 2026 года, оплата в размере 5 727 рублей была... заранее внесена на кошелёк Wildberries и списана при покупке. 20 апреля товар прибыл в пункт выдачи на улице Арсеньева, 21 в Петропавловске‑Камчатском, при этом я выбрал курьерску
Сегодня в промежутке примерно с 10 до 11 часов в пункте выдачи заказов Wildberries по адресу: г. Тюмень, ул. Ямская, 76 ...произошла неприятная ситуация с сотрудником ПВЗ. У меня был оформлен заказ № 335826 на четыре костюма. Сотрудник ПВЗ попросила проверить товары на брак. При ней весь заказ был полн
Я являюсь клиентом Wildberries и обладателем одобренного лимита рассрочки в... Денум Банке в размере 30 000 рублей. Ранее я пользовался оплатой по частям
17 апреля 2026 года с моей карты Сбербанка было списано 1331 рубль в пользу Wildberries, при этом никаких заказов я не о...формлял и никаких покупок на вашей площадке в этот день не совершал. Операция отображается в выписке банка как платеж именно в адрес Wildberries. Я обратился в службу поддержки Wil
Я заказала на маркетплейсе Wildberries универсальный пароочиститель YU-STEAM-BLACK-02 стоимостью 3324 рубля с оплатой в ...рассрочку. Товар получила 11.04.2026 года и при осмотре обнаружила заводской брак, который хорошо виден на фото. 12.04.2026 года я оформила заявку на возврат товара через личный ка
Я являюсь клиентом маркетплейса Wildberries и столкнулась с самовольным списанием денежных средств с банковской карты, п...ривязанной к моему аккаунту. 3 апреля 2026 года с моей карты было списано 329 рублей за некую страховку, о которой я не давала согласия, однако Сбербанк эту сумму впоследствии верн
Я обратилась в службу поддержки Wildberries с вопросом о возврате денежных средств за товар, который сегодня сдала в пун...кт выдачи по заявке на возврат № 38889be2-02f4-4957-9509-9773ca4c52ef. Оплата заказа ранее была списана с банковской карты, которая сейчас уже недействительна, и кошелька Wildberri
10.04.2026 в пункте выдачи Wildberries по адресу г. Санкт‑Петербург, ул. Сердобольская, д. 43 при оформлении моего возвр...ата сотрудник без моего согласия и без каких‑либо уточняющих вопросов отменил все мои товары. Я приходила с возвратом платья, показала код возврата и прямо сказала, что возвращаю т
Я оформил на Wildberries заказ мобильного телефона в качестве подарка сыну на день рождения с доставкой в город Новоросс...ийск, улица Краснодарская, 19/1. Заказ был сделан 5 апреля, а получить товар я должен был 8 апреля, однако до настоящего времени телефон так и не доставлен, статус постоянно показы
Я являюсь клиентом маркетплейса Вайлдберриз и хочу пожаловаться на срыв сроков доставки нескольких моих заказов. В качес...тве примера укажу заказ № 208163840, оформленный 30 марта 2026 года с обещанным сроком доставки до 2 апреля 2026 года в пункт выдачи в Красноярске. На данный момент с момента оформ
6 апреля 2026 года с моей банковской карты Сбербанка, привязанной к моему п...рофилю в Wildberries, было списано 175 рублей. До этого на карте не было до
02.04.2026 в 15:23 с моей банковской карты МИР, привязанной к номеру телефона 8 9****9, было списано 191 рубль за покупк...у с пометкой «WB». Сообщение из банка содержало следующие данные: счёт карты MIR‑9716, время 15:23, операция «Покупка 191р WB», после чего баланс составил 77,57 рубля. Я нахожусь в
Я оформляла заказ на Wildberries у продавца под артикулом 695281372, это была ткань ипек купра длиной 3 метра. Заказ я п...олучила 23 января в городе Салехард. После вскрытия посылки оказалось, что цвет ткани не соответствует заявленному в карточке товара. В тот же день, 23 января, сразу после получени
27 марта я вместе с ребенком пришла в пункт выдачи Wildberries по адресу: г. Казань, ул. Серова, 29, для получения заказ...а № 478741. На месте я примерила куртку и сразу сообщила сотруднику пункта, что куртка нам мала и я оформляю возврат. Куртку я положила на стол и сказала, что отказываюсь от нее, н
Заказывала на Вайлдберриз несколько товаров в рассрочку: саженцы ландышей, ...очиток, крымский чай и кисель. В момент оформления заказа в моем личном каб
Wildberries (в переводе с английского "дикие ягоды") — это один из крупнейших российских интернет-магазинов, специализирующийся на продаже товаров для всей семьи. Основанная в 2004 году в Москве, компания стремительно разрослась и стала одной из наиболее популярных онлайн-площадок в России и странах СНГ. Wildberries работает в 7 странах: Польше, Словакии, России, Беларуси, Казахстане, Кыргызстане и Армении, с более чем 48 000 сотрудников. Модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров и многого другого! Акции и регулярные распродажи!
Ассортимент: Wildberries предлагает огромный ассортимент товаров различных категорий, включая одежду, обувь, аксессуары, косметику, товары для дома, электронику, игрушки, товары для спорта и отдыха и многое другое. Каталог постоянно обновляется, что позволяет покупателям выбирать из множества моделей и брендов.
Удобство покупки: Wildberries предоставляет простой и удобный интерфейс, который облегчает поиск и сравнение товаров. Каждый продукт сопровождается подробным описанием, фотографиями, а также отзывами покупателей.
Доставка и оплата: Wildberries предлагает разнообразные способы доставки и оплаты заказа, что удовлетворяет потребности различных клиентов. Также доступны услуги самовывоза из пунктов выдачи.
Программа лояльности: Магазин предлагает программу накопительных бонусов, которая позволяет клиентам получать скидки на последующие покупки или бесплатную доставку при достижении определенного уровня покупок.
Качество обслуживания: Компания уделяет особое внимание качеству обслуживания клиентов, их вопросы и проблемы решаются оперативно и дружелюбно.
Продавцы-партнеры: На платформе Wildberries также действует программа для продавцов-партнеров, которая позволяет сторонним компаниям размещать свои товары на сайте Wildberries и использовать его для продажи своей продукции.
Международное присутствие: Компания активно развивает свое присутствие за пределами России и открывает интернет-магазины в других странах.
За свою историю Wildberries стала символом успешного российского интернет-бизнеса и получила признание среди покупателей благодаря широкому ассортименту, удобству покупки и качественному обслуживанию.
В интернет-магазине Wildberries представлены тысячи брендов из различных категорий товаров и продаются различные товары для всей семьи. Ассортимент магазина очень широк и включает в себя следующие категории товаров:
Одежда и обувь: Мужская, женская и детская одежда, а также обувь разных стилей и сезонов — от повседневной до спортивной и праздничной, таких брендов как Adidas, Nike, Puma, Reebok, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Levi's, Zara, H&M, Mango, Vero Moda, Only, Jack & Jones, Lacoste, Gap и многих других.
Аксессуары: Разнообразные аксессуары, включая сумки, рюкзаки, кошельки, шарфы, шапки, перчатки, бижутерию и другие украшения брендов Guess, Michael Kors, Swarovski, Pandora, Fossil, Casio, Ray-Ban, Oakley, Cerruti 1881, Pierre Cardin, Esprit и многих других.
Косметика и парфюмерия: Косметические средства для ухода за кожей лица и тела, макияжа, парфюмерия и ароматы от различных брендов, таких как L'Oreal, Maybelline, Bourjois, Rimmel, Revlon, Max Factor, Nivea, Dove, Garnier, Avon, Oriflame, Chanel, Dior, Lancôme, Givenchy и других.
Товары для дома: Текстиль, постельное белье, кухонные принадлежности, предметы интерьера, мебель, товары для уборки и прочие товары для дома таких прендов как Bosch, Tefal, Moulinex, Philips, Pyrex, Luminarc, Braun, Rowenta, DeLonghi, Ikea, Witt, Vileda и других.
Электроника и бытовая техника: Мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты, смарт-часы, наушники, телевизоры, холодильники, стиральные машины и другие электронные и бытовые устройства таких брендов как Samsung, Apple, Xiaomi, Huawei, Sony, LG, Philips, Bosch, Electrolux, Lenovo, HP, Canon, Nikon, GoPro и многих других.
Товары для детей и мам: Детская одежда, игрушки, товары для ухода за малышами, автокресла, коляски и другие товары для будущих и молодых родителей таких брендов как Chicco, Fisher-Price, LEGO, Hasbro, Mattel, Huggies, Pampers, Johnson's Baby, Avent, Medela, Canpol Babies, Beaba и других.
Спорт и активный отдых: Спортивная одежда и обувь, инвентарь для занятий спортом, товары для активного отдыха и туризма брендов Columbia, The North Face, Salomon, Asics, Columbia, Decathlon, Wilson, Babolat, Nike, Adidas, Puma и других.
Книги и канцтовары: Книги различных жанров, учебники, а также канцелярские товары.
Товары для животных: Корма, аксессуары и другие товары для домашних животных.
Следует отметить, что ассортимент Wildberries регулярно обновляется, и в нем появляются новые товары от различных брендов и продавцов-партнеров, что делает магазин привлекательным для широкой аудитории покупателей.
