Лента

написать жалобу
17 Жалоба
Лента
написать жалобу

Лента Не Взяли На Работу Из-за Ношение Хиджаба

Асиль
22 октября 11:22
20

Жалоба Управляещему В Администрацию магазина Лента

Елена
11 августа 12:11
21

Лента Не Продали Безалкогольную Продукцию

S.A.D.[SmiLe]
25 мая 21:07
4

Лента Не Делают Возврат Средств На Карту

Сергей
20 апреля 16:00
4
1
Артур результатом совершенно не удовлетворен/а

Лента Конфликтная Ситуация В Ленте И Отношение К Покупателям.

Артур
25 марта 23:09
13
1
Наталья результатом совершенно не удовлетворен/а

Лента Почему Разрешают Возить Детей В Уличной Обуви В Продуктовых Тележках ?

Наталья
27 января 10:07
15
Лента Почему Разрешают Возить Детей В Уличной Обуви В Продуктовых Тележках ?

Доставка Измагазина Лента: Просрочка И Не Тот Товар

Карина
09 декабря 2024 13:02
7

Лента Курьер Опоздал И Часть Товаров Не Те, Что Заказала

Маргарита
18 ноября 2024 17:26
32

Лента Испорченные Органические Яйца Не Знаю Как Сделать Возврат

София
29 мая 2024 16:24
64

Лента Не Делают Возврат Или Обмен Бракованого Товара

Петр
15 апреля 2024 18:23
76

Лента уволить кассира Одинцово

М Р
08 марта 2024 17:22
97
Лента уволить кассира Одинцово
Лента уволить кассира Одинцово

Магазин Лента Не Делают Возврат Денег За Не Привезенные Товары

Дарья
26 февраля 2024 14:04
112

Лента Удаляют Заказы Если Не Хотят Вести

Светлана
28 января 2024 16:32
129
Лента Удаляют Заказы Если Не Хотят Вести
Лента Удаляют Заказы Если Не Хотят Вести

Лента Не Возвращает Деньги За Товар, Которого Нет В Наличии

Anastasiia
23 января 2024 11:38
165
5
Ольга результатом очень удовлетворен
Решено
Ольга
01 января 2023 09:38
351

"Спасибо"

Жалоба/отзыв Ольга сняты

Лента Недовоз Части Заказа, Нет Полного Возврата Суммы От Гипермаркета Лента

Анна
06 декабря 2022 14:57
476

Магазин Лента Не Возвращает Деньги

Татьяна
25 ноября 2022 16:15
451

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Часто задаваемые вопросы

Как и в течение какого времени магазин Лента делает возврат денег в случае возврата товара?
Возврат денег в случае возврата товара в магазин осуществляется на банковскую карту, которой была произведена оплата. Если оплата была произведена банковской картой, то возврат денег производится только на банковскую карту, возврат денег наличными средствами не делается. Возврат денег делается в течение 30 календарных дней.
Как сделать заказ в магазине Лента онлайн?
Пройдите регистрацию на официальном сайте и зайдите в свой личный кабинет. Выберите необходимые вам товары и добавьте их в корзину. Затем перейдите в корзину и убедитесь в правильности выбранных Вами товаров. После этого выберите магазин, дату и время самовывоза и еще раз проверив все данные нажмите «Оформить заказ». Если все сделано правильно, Вы получите подтверждение и номер Вашего заказа. В случае возникновения вопросов, Вы можете связаться со службой поддержки магазина Лента по телефону 8-800-700-41-11 (звонок по России бесплатный).
Как сделать обмен или возврат товара в магазине Лента?
Чтобы сделать обмен или возврат товара в магазине Лента, необходимо обратиться на стойку информации непосредственно в магазине, в котором делалась покупка. Обратиться возможно в любой день без выходных с 09-00 до 21-00. Для того, чтобы сделать обмен или возврат товара необходимо предоставить сам товар со всеми принадлежностями, целостной упаковкой и документацией; документ, удостоверяющий личность (паспорт, заграничный паспорт, военный билет); кассовый чек о совершении покупки.
Можно ли сделать обмен или возврат товара в в магазине Лента без кассового чека?
Обмен или возврат товара в магазине Лента без кассового чека остается на усмотрение администрации магазина. В соответствии с действующим законодательством РФ магазин Лента имеет право отказать в обмене или возврате товара при отсутствии кассового чека.

О Лента

Лента – российская сеть гипермаркетов и ведущий многоформатный продуктовый ритейлер в России. Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. На сегодняшний день под управлением компании Лента находится 259 гипермаркетов, 561 супермаркет и магазин Мини Лента в более чем 200 населенных пунктах России. Общая торговая площадь всех магазинов составляет почти 1,79 млн кв.м. В магазинах Лента действует экспресс-доставка и сервис заказа онлайн с самовывозом из всех гипермаркетов. Лента является крупнейшей сетью гипермаркетов в РФ и четвертой среди крупнейших розничных сетей в России по выручке.