Я обращаюсь с жалобой на сервисы EWA и LEARNA в связи с несанкционированными списаниями денежных средств, некорректной информацией о подписке и усложнённой процедурой её отмены. 23.02.2026 года после перехода по рекламе EWA с моей банковской карты были автоматически списаны два платежа, при том что...
Я хочу зафиксировать свой отрицательный опыт использования сервиса Learna AI на сайте ailearna.com, предназначенном для изучения языков. Сегодня, зарегистрировавшись и попытавшись воспользоваться сервисом, я практически сразу столкнулся с тем, что основные функции оказались заблокированы: я не смог ...
Я оформляла подписку на сервис Learna Ai, но не планировала её продление. Несмотря на это, начиная с 14 февраля с моей карты каждый месяц списываются значительные суммы денег за подписку, которой я не пользуюсь. Последнее списание было вчера в размере 12 178 тенге. Я уже обращалась по электронной по...
10.03.2026 года с моей банковской карты Kaspi было списано 4090 тенге за услугу приложения LEARNA AI. Ранее я оформлял только пробный период, который, насколько я помню, должен был длиться неделю, и не собирался дальше пользоваться приложением. С учетом моего возраста и того, что пользоваться данным...
Я являюсь абонентом Билайн, с моего номера телефона +7 7**** были произведены списания за подписку на сервис Learna AI, которую я не хочу использовать и прошу прекратить. Последнее списание произошло 04.03.2026 на сумму 4090 тг через счёт мобильного оператора Билайн. Прошу отменить и полностью удали...
01.02.2026 я случайно оформилил подписку в сервисе Learna Al на аккаунт, зарегистрированный на имя Асет А****, с номером телефона 87***. При оформлении была указана сумма 19 999, но фактическое списание с карты пока еще не произошло. Подписку я оформил по ошибке и не планирую пользоваться услугами L...
В прошлом году я, увидев рекламные материалы в App Store, приобрёл годовую подписку на приложение Learna. С первого же дня использования приложение постоянно переводило мои произнесённые предложения неверно, из‑за чего я почти полностью перестал им пользоваться, так как не получал адекватных результ...
Я хочу официально заявить о полностью неавторизованном списании, произведённом компанией Learna. 11 января с моей банковской карты была списана сумма в размере 150 долларов без моего согласия и без какого‑либо предварительного заключения договора, подписки или покупки курса. У меня нет никаких преды...
Я отменил подписку на сервис изучения языков Learna AI 24 декабря. Несмотря на то, что я выполнил все необходимые действия по отмене, 27 декабря с моего банковского счета была списана сумма в размере 34,49 $. Я считаю это списание неавторизованным, так как подписка была уже отменена. Я пытался связа...