Wildberries удержал 400 ₽ зза возврат товара без согласия, прошу возврат денежных средств
23 сентября 14:21
23.09.2026 с моего счёта на Wildberries была удержана плата за возврат товара в размере 200 рублей, а всего за два подобных списания сумма составила 400 рублей. Речь идёт о возврате сушилки для посуды, который я оформляла в городе Карачев. Никаких документов или соглашений, в которых я давала бы согласие на удержание платы за доставку товара на склад при возврате, я не подписывала. Ранее при возвратах с меня такие суммы не удерживали, поэтому подобное списание считаю для себя неожиданным и несправедливым. Прошу вернуть удержанные 400 рублей и пересмотреть такие списания по моим заказам, чтобы подобные ситуации не повторялись в дальнейшем.