Mego travel Logo

Mego travel

Mego travel Logo
Mego travel

Жалобы

19 жалоб
Поиск в результатах...

Mego travel Ошибка По Билету. Прошу возврат За Оплаченый Багаж

1 декабря 2025 г. 19:50210

Я приобрела на сайте mega travel.ru авиабилет по заказу № 16227838 на рейс Самарканд – Казань с вылетом 1.12.2025 года, ...

Mego travel Не Вернул Деньги За Отменённый Тур И Перестал Отвечать

10 августа 2025 г. 11:03147

Бронировал тур в Грузию через Mego.travel. За месяц до поездки туроператор сообщил, что рейс отменён, и предложил либо п...

Mego travel Тур Отменили, А Деньги Не Возвращают Уже Больше Месяца

21 апреля 2025 г. 13:00153

Оформила тур через Mego Travel на двоих. За неделю до вылета приходит сообщение: тур отменён по техническим причинам. Ск...

Mego travel Оплатили Тур, Но Ничего Не Прислали — Поддержка Молчит

29 марта 2025 г. 18:26224

Заказали тур через Mego Travel — на сайте всё выглядело надёжно. Оплатили полностью, ожидали документы и подтверждение о...

Mego Travel: Отсутствие Возврата Денег И Поддержки

14 января 2025 г. 15:40184

На новогодние праздники мы забронировали билеты через Mego Travel, но наша поездка сорвалась, так как авиакомпания перен...

Проблема с обменом билетов: Mego Travel игнорирует запросы и создает риски для клиентов

14 сентября 2024 г. 17:47297

Добрый день. У меня были куплены билеты на самолет с пересадкой. Авиакомпания изменила время вылета второго рейса, и мы ...

Mego travel нет возврата денег за отмененный рейс авиакомпанией, поддержка не отвечает

21 августа 2024 г. 12:27326

Ужасная компания, не отвечают и не возвращают деньги за отмененный авиакомпанией рейс. Будьте бдительны и не покупайте у...

Mego travel Возврат Денег За Услугу Умный Пакет

7 августа 2024 г. 19:55425

Здравствуйте! Я Я*** Надежда В***, сейчас только купила у Вас билет С Минеральных Вод в Москву, на 19 августа, авиакомпа...

1

Mego travel Нет Обратной Связи На Срочный Запрос По Услуге "Умный Пакет" - Обмен

1 августа 2024 г. 16:55498

Здравствуйте, я так и не дождалась обратной связи на мой срочный запрос по номеру заказа 8653226 по направлению Москва-С...

Жалоба На Компанию Mego travel, Не Делают Возврат Денег

26 июля 2024 г. 20:24570

Здравствуйте, был куплен билет через Меготревел Москва-Грозный мне и ребенку. Дочку оперировали и запретили перелет, мы ...

Жалоба На Компанию Mego travel, Не Делают Возврат Денег
Жалоба На Компанию Mego travel, Не Делают Возврат Денег
Жалоба На Компанию Mego travel, Не Делают Возврат Денег
Жалоба На Компанию Mego travel, Не Делают Возврат Денег
+2

Mego travel Жалоба На Компанию Mego.travel

9 июля 2024 г. 11:08686

Здравствуйте, 21.05.24 был куплен билет на перелет из Москвы в Екатеринбург 03.06.24г. на сайте Mego.travel авиакомпании...

Mego travel Жалоба На Компанию Mego.travel
Mego travel Жалоба На Компанию Mego.travel

Mego travel Не Могу Вернуть Деньги! Нет Адекватной Связи !!

3 июля 2024 г. 16:10664

Здравствуйте!!! Я купила билеты через мега трэвэл. Но 1 июля я заболела, с осложнениями. Написала в службу заботы, но он...

Mego travel Не Могу Вернуть Деньги! Нет Адекватной Связи !!
Mego travel Не Могу Вернуть Деньги! Нет Адекватной Связи !!
Mego travel Не Могу Вернуть Деньги! Нет Адекватной Связи !!

Mego travel Вы Сняли Два Раза Деньги! Верните Деньги

26 июня 2024 г. 12:35723

Два раза сняли деньги, сперва программа зависла, но деньги сняли оказывается и за один и тот же билет два раза сняли ден...

Mego travel Вы Сняли Два Раза Деньги! Верните Деньги
Mego travel Вы Сняли Два Раза Деньги! Верните Деньги
Mego travel Вы Сняли Два Раза Деньги! Верните Деньги
1

Mego Travel Не Сообщили Об Изменении Времени Вылета Рейса

8 апреля 2024 г. 16:101 149

Добрый день! Хотелось бы поделиться своим опытом использования сервиса Mego travel для покупки билетов на рейс. Изначаль...

1

Mego Travel Не Делают Возврат Денег За Билеты На Отмененный Рейс

3 апреля 2024 г. 18:311 102

Минувшей зимой я купил билеты через сайт Mego travel. В апреле мой рейс был отменен и мне предложили сделать возврат ден...

3

Mego.travel Нет Телефона И Службы Поддержки для обмена авиабилетов

7 февраля 2024 г. 16:501 349

Доброго дня всем. Хочу предупредить всех, кто собирается бронировать авиа билеты через сайт Mego Travel. К своему большо...

Mego travel Пытался Дозвониться До Мегатревела Но Никто Трубку Не Взял Не Делают Возврат Денег

19 сентября 2023 г. 12:351 460

Я купил билеты на самолет через сайт Mego travel. Я очень жалею, что перед покупкой билетов через Mego travel я не нашел...

Mego Travel Проблема С Возвратом Денег За Авиабилеты, Нет Службы Поддержки

6 июля 2023 г. 14:512 233

Я купила билеты на самолет через сайт Mego travel. Я очень жалею, что перед покупкой билетов через Mego travel я не нашл...

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Часто задаваемые вопросы

  • Чтобы оставить отзыв о своем опыте с Mego travel, вы можете воспользоватья нашим сайтом и написать свой отзыв или жалобу тут. Это позволит поделиться вашими впечатлениями и помочь другим путешественникам принять информированное решение.

О Mego travel

Mego.travel - это веб-сайт, специализирующийся на предоставлении услуг по поиску и бронированию авиабилетов, отелей, аренде автомобилей и других туристических услуг. Компания Mego.travel стремится предложить клиентам удобный и надежный способ планирования и бронирования своих путешествий.

Одной из основных характеристик Mego.travel является широкий выбор авиакомпаний и направлений, что позволяет клиентам найти наиболее подходящие варианты по цене и удобству. С помощью удобного интерфейса сайта клиенты могут легко и быстро сравнить цены и условия различных авиакомпаний, выбрать оптимальный вариант и совершить бронирование онлайн.

Mego.travel также предоставляет информацию о различных отелях и возможности бронирования проживания в различных городах по всему миру. Клиенты могут выбрать из разных категорий отелей, сравнить цены и условия, и выбрать подходящий вариант, соответствующий их предпочтениям и бюджету.

Однако, как и в случае любой компании, у Mego.travel могут быть свои плюсы и минусы. Некоторые клиенты выражают свое недовольство отсутствием достаточной поддержки со стороны компании, особенно в случаях, связанных с отменой или изменением бронирования. Также возможны случаи, когда клиенты сталкиваются с задержками или проблемами при возврате денежных средств.

Важно отметить, что рекомендуется всегда читать отзывы и ознакомиться с условиями использования Mego.travel или любой другой компании перед совершением покупки. Это поможет клиентам принять информированное решение и избежать потенциальных неприятностей.

Напишите жалобу на бренд Mego Travel! Если у вас возникла проблема с Mego Travel (задержка возврата денег за авиабилеты, трудности с отменой или обменом билета, долгий ответ службы поддержки), разместите жалобу на платформе Xolvie — так вы зафиксируете ситуацию, предупредите других путешественников и сможете ускорить рассмотрение вопроса со стороны бренда.

Обзор бренда

Mego Travel, также известный как Mego.travel или «Мего Тревел», — онлайн-сервис для поиска и покупки авиабилетов. Платформа работает как интернет-агентство путешествий и помогает пользователям подбирать перелёты, сравнивать варианты маршрутов, оформлять билеты и управлять заказами онлайн. Бренд ориентирован на самостоятельных путешественников, которым важно быстро найти подходящий рейс, оплатить билет через интернет и получить маршрутную квитанцию без обращения в офлайн-кассу.

Сервис Mego.travel представлен как международная платформа поиска выгодных авиабилетов от сотен авиакомпаний. В открытых источниках указывается, что проект работает с 2011 года, а домен mego.travel был зарегистрирован в 2018 году.

Mego Travel известен среди пользователей, которые ищут дешёвые авиабилеты, комбинированные маршруты, удобные стыковки и предложения разных авиакомпаний в одном интерфейсе. Сервис также упоминается на туристических сайтах, в агрегаторах отзывов, справочниках авиабилетов и на платформах жалоб, где клиенты делятся опытом покупки, отмены, обмена и возврата билетов.

Контактная информация

Mego Travel обслуживает клиентов преимущественно через онлайн-каналы: личный кабинет, раздел «Мой заказ», форму обращения, справочный центр и электронную почту. В вопросах возврата, обмена, отмены рейса или ошибки в данных пассажира важно обращаться через официальный канал поддержки и указывать номер заказа, маршрут, дату вылета и контактные данные, использованные при бронировании.

  • Официальный бренд: Mego Travel
  • Также используется название: Mego.travel, Мего Тревел
  • Юридическое лицо: Flight Marketplace Admin FZE
  • Юридический адрес: One Central, World Trade Center, Dubai, UAE
  • ИНН: 9909618947
  • Официальный сайт: mego.travel
  • Справочный центр: help.mego.travel
  • Электронная почта поддержки: [email protected]
  • Телефон поддержки: +7 495 120-02-33
  • Время работы поддержки: ежедневно с 9:00 до 23:00
  • Почтовый адрес: 191028, Санкт-Петербург, а/я 52, ФЛАЙТ МАРКЕТПЛЕЙС АДМИН ФЗЕ
  • Дополнительные каналы: личный кабинет, раздел «Мои заказы», форма обращения на сайте, Telegram-бот поддержки

Сфера деятельности

Mego Travel работает в сфере онлайн-туризма, авиабилетов, электронного бронирования и тревел-технологий. Основная деятельность бренда — поиск, сравнение и продажа авиабилетов через интернет. Пользователь выбирает направление, дату, количество пассажиров и класс обслуживания, после чего сервис показывает доступные варианты перелётов от разных авиакомпаний и позволяет оформить покупку онлайн.

Платформа объединяет предложения большого числа перевозчиков и помогает находить прямые рейсы, рейсы с пересадками, комбинированные маршруты, варианты с разным багажом, ручной кладью, тарифами, условиями обмена и возврата. Для пользователя Mego Travel выступает посредником между покупателем и авиакомпанией: деньги оплачиваются через сервис, а правила изменения, возврата и отмены билета во многом зависят от тарифа перевозчика.

Ключевые услуги Mego Travel включают покупку авиабилетов, поиск дешёвых перелётов, оформление маршрутной квитанции, управление заказом, возврат билетов, обмен билетов, исправление данных пассажира, обработку отменённых рейсов, сопровождение при изменениях расписания и консультации по уже оформленным бронированиям. В некоторых источниках также упоминается работа сервиса с железнодорожными билетами и дополнительными туристическими услугами, однако основной фокус бренда — авиабилеты.

  • Основное направление: онлайн-продажа авиабилетов.
  • Тип сервиса: интернет-агентство путешествий и платформа поиска билетов.
  • Услуги: бронирование авиабилетов, покупка билетов, возврат, обмен, отмена, изменение данных пассажира, сопровождение заказов.
  • Пользователи: самостоятельные путешественники, семьи, туристы, деловые пассажиры, клиенты, ищущие выгодные авиаперелёты.
  • Формат работы: онлайн-поиск, онлайн-оплата, электронный билет, личный кабинет, поддержка через сайт и почту.

Мнения и отзывы пользователей

Отзывы о Mego Travel неоднозначные, что характерно для онлайн-агентств по продаже авиабилетов. Часть пользователей положительно оценивает сервис за удобный поиск, доступные цены, возможность найти выгодный тариф, быстрое оформление заказа и широкий выбор авиакомпаний. Покупателям нравится, что на одной площадке можно сравнить разные рейсы, выбрать подходящее время вылета, оплатить билет онлайн и получить документы без посещения кассы.

К положительным сторонам Mego Travel пользователи часто относят низкие цены по сравнению с некоторыми конкурентами, понятный процесс покупки, удобный личный кабинет, наличие справочного раздела и возможность оформить обращение по уже созданному заказу. Для многих клиентов сервис удобен именно как инструмент поиска выгодного перелёта, особенно если нужно быстро сравнить несколько вариантов маршрута.

Негативные отзывы чаще всего связаны с ситуациями после покупки билета. Пользователи жалуются на длительные сроки возврата денег, сложность обмена билета, долгое ожидание ответа службы поддержки, трудности при отмене рейса авиакомпанией, непонятные удержания и сервисные сборы, задержку обработки заявок, ошибки в данных пассажира и невозможность быстро связаться с оператором. Отдельные жалобы касаются того, что клиент ожидает возврата от Mego Travel, но сроки зависят также от авиакомпании, платёжной системы и условий тарифа.

На платформах отзывов встречаются как положительные истории о выгодной покупке билетов, так и жалобы на возврат средств, отмену рейсов, отсутствие оперативного ответа и спорные ситуации с дополнительными услугами. Поэтому перед оплатой пользователю важно не только сравнивать цену, но и внимательно читать правила тарифа, условия багажа, возможность обмена, штрафы за возврат, сроки обработки заявки и размер сервисного сбора агентства.

  • Положительные отзывы: выгодные цены, удобный поиск авиабилетов, быстрый процесс оформления, большой выбор авиакомпаний, электронные документы.
  • Частые жалобы: долгий возврат денег, медленная поддержка, сложности с обменом или отменой билета, спорные удержания и комиссии.
  • Проблемные ситуации: отмена рейса авиакомпанией, перенос вылета, ошибка в имени пассажира, отказ в возврате по невозвратному тарифу, задержка маршрутной квитанции.
  • На что обратить внимание: проверяйте правила тарифа, багаж, ручную кладь, условия возврата, штрафы, сервисные сборы и корректность данных пассажира до оплаты.
  • Что сохранить при споре: номер заказа, маршрутную квитанцию, чек оплаты, скриншоты тарифа, переписку с поддержкой, уведомления авиакомпании и дату подачи заявки на возврат.

Пользователям Mego Travel стоит помнить, что самые дешёвые авиабилеты часто имеют строгие ограничения: возврат может быть невозможен, обмен может стоить дорого, багаж может не входить в тариф, а изменение имени пассажира может потребовать отдельной заявки и доплаты. Если цена заметно ниже, чем у конкурентов, важно проверить, включены ли все нужные услуги и не появятся ли дополнительные расходы после оплаты.

При отмене рейса авиакомпанией или вынужденном возврате лучше сразу создать обращение через личный кабинет, указать номер заказа и сохранить подтверждение отмены. Если поддержка долго не отвечает, деньги не возвращаются или условия возврата кажутся непонятными, письменная фиксация всех этапов помогает доказать хронологию событий.

Заключение

Если у вас возникла проблема с Mego Travel, возврат денег за билет затягивается, рейс отменили, обмен не оформляется, поддержка не отвечает, данные пассажира указаны с ошибкой или вы не согласны с удержаниями и комиссиями, напишите жалобу на Xolvie. Подробное обращение поможет зафиксировать ваш опыт, предупредить других путешественников и привлечь внимание бренда к нерешённой ситуации.