to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasko şirketimin anlaşmalı olduğu RS Servis Şaşmaz şubesine 25 Ocak 2025 tarihinde aracımı teslim ettim. Aracım alttan hasar alıp, karter hasar görmüştü. Yalnızca mekanik parçaların değişmesi gerekiyordu. Konuyla ilgili ekspertiz firması kontrolleri yapıp mekanik parçaların siparişlerini oluşturmuştu, 7 Şubat tarihinde parçaların sevk edildiğini söylemişti.
RS Servis sorumlusu parçaların iki hafta geçmesine rağmen eline ulaşmadığını söyledi. 21 Şubat tarihinde, ekspertizin sipariş açtığı tedarikçiye ulaşıp parçaların sevk edilip edilmediğini öğrenmek istediğimde, kargo takip no paylaşıp ürünlerin teslim edildiğini söylediler. RS Servis sorumlusu hala parçaların elinde olmadığını söylüyor.
Yaklaşık bir aydır aracımdan mahrum kaldım, ivedi şekilde çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Aracım 24.01.2025 tarihinde trafik kazası sonucu hasar aldı ve 25.01.2025 tarihinde RS Servis Şaşmaz Şubesine çekici ile getirildi. Çok uzun süren malzeme tedariki, tamir süreci, oyalama ve eksik bilgilendirme sonrasında aracım 24.02.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak halen eksiklikler bulunmaktadı...
20.01.2025 tarihinde aracımızla kaza yapıp kaskodan anlaşmalı olan RS Otomotiv Şaşmaz şubesine teslim ettik. Bugün tarih 24.03.2025 ve hâlâ aracımız tamir edilip teslim edilmedi. Ben bu kadar ilgisiz ve kötü bir servis görmedim. Kaskodan anlaşmalı da olsa, kesinlikle para verip başka bir yerde yaptı...
11 Mayıs tarihinde Renault Clio aracımla kaza yaptım ve aracımı 14 Mayıs’ta hepiyi Sigorta kapsamında RS Servis Şaşmaz şubesine teslim ettim. Yetkililer, aracın bayram sonrası en geç 14 Haziran’a kadar teslim edileceğini belirtmişti. Ancak aracımı 21 Haziran’da teslim alabildim. Teslim sırasında, h...
23.06.2025'te öndeki araca çarparak kaza yaptım. Aracım RS Maltepe şubesine çekildi. Bilgi almak için aradığımda parça beklediklerini söylediler. Kasko şirketimi aradığımda ise parçaların ellerine ulaştığını öğrendim. Bilgi istediğimde hâlâ bekliyoruz diye tavırlı cevap verdiler. Parçaların ellerind...
Yorumlar