Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

RS Servis Hasarlı Aracımın 45 Gündür Parça Bekliyor Olması

RS Servis Hasarlı Aracımın 45 Gündür Parça Bekliyor Olması
29 Kasım 2023 18:165.236
Yasar'ın Teşekkür Mesajı
Yardımlarından dolayı Pelda hanım a teşekkür ederim.

16.10.2023 tarihinde aracımı hasarlı olarak Ankara Şaşmaz da bulunan RS servise bıraktım. 25 gün boyunca parça bekliyoruz. Diye hiçbir işlem yapılmadan bekledik. Sonrasında parçalar geldi denildi 1 hafta parçalar geldi denilmesine rağmen işlem yapılmadan bekledim. Daha sonra tekrar eksik parçalar var dediler ve tekrar beklemeye başladık. Telefon ile ulaştığımızda teslim suresi ile ilgili bir şey söyleyemeyeceklerini eksik parçaları beklediklerini söylüyorlar. Araç çok yeni olur parçası zor bulunur anlarım veya araç çok eski olur parçası zor bulunur onu da anlarım benim aracım ikisi de değil duyarsızlık ve ilgisizlik had safhada

Gelişme

2 Ocak 2024 16:10

16 Ekim 2023 de Ankara Şaşmaz da bulunan RS servise kazalı olarak teslim ettiğim aracımı 02.01.2024 tarihinde yani 78. Günde henüz teslim alamadım. Aradığımda sürekli ötelenen tarihlerle teslim tarihi veriliyor. Dosya ile ilgilenen yok yetkili birine ulaşmak mümkün değil. Sakın ola başınıza bir durum gelirde sizi RS servise yönlendirirler ise vaz geçin o işten sonuç alamazsınız

29 Kasım 2023 18:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Yasar
2 Ocak 2024 15:46

16 Ekim 2023 de Ankara Şaşmaz da bulunan RS servise kazalı olarak teslim ettiğim aracımı 02.01.2024 tarihinde yani 78. Günde henüz teslim alamadım. Aradığımda sürekli ötelenen tarihlerle teslim tarihi veriliyor. Dosya ile ilgilenen yok yetkili birine ulaşmak mümkün değil. Sakın ola başınıza bir durum gelirde sizi RS servise yönlendirirler ise vaz geçin o işten sonuç alamazsınız.

Yasar
24 Ocak 2024 21:46

Yardımlarından dolayı Pelda hanım a teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

RS Servis Tamir Süresi Uzatması

2 Şubat 2024 09:026.751

Aracımı 17 Ocak 2024 tarihinde RS Servis Ankara Şaşmaz Bayisine götürdüm. Hasarım Sol ön çamurluk ve tampon tamiri ve bo...

1 Yorum

RS Servis Mağdur Etmesi

12 Eylül 2024 12:535.494

Aracımın RS oto servise dolu hasarı için bıraktım. Şaşmaz San. Sit Sanayi Bulvarı Şaşmaz No:*** Ankara. H** Bey ilgilend...

RS Servis Mağdur Etmesi
RS Servis Mağdur Etmesi
RS Servis Mağdur Etmesi
RS Servis Mağdur Etmesi
+2
1 Destek
1

RS Serviste Yaşadığım 45 Günlük Mağduriyetim

18 Mayıs 2024 14:085.041

RS Servis Ankara Şaşmaz şubesine 30.03.2024 tarihinde hasar görmüş aracımı teslim ettim. Araçta sadece sol çamurluk, sol...

5
Çözüldü

RS Servis Aracımın Yapılacak Tamir İşlerinin Aksaması

30 Kasım 2023 21:044.642

"İlginiz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

RS Servis Gaziemir İLGİSİZLİK-UZUN Süren Onarım

28 Şubat 2024 12:393.225

"Pelda hanım, Hüseyin bey ve Samet beye yardımları ve yaklaşımları için teşekkür ederim."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular