Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

RS Servis Hasarlı Aracımın 45 Gündür Parça Bekliyor Olması

RS Servis Hasarlı Aracımın 45 Gündür Parça Bekliyor Olması
profile
29 Kasım 2023 18:16
4.337
Yasar'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımlarından dolayı Pelda hanım a teşekkür ederim.”

16.10.2023 tarihinde aracımı hasarlı olarak Ankara Şaşmaz da bulunan RS servise bıraktım. 25 gün boyunca parça bekliyoruz. Diye hiçbir işlem yapılmadan bekledik. Sonrasında parçalar geldi denildi 1 hafta parçalar geldi denilmesine rağmen işlem yapılmadan bekledim. Daha sonra tekrar eksik parçalar var dediler ve tekrar beklemeye başladık. Telefon ile ulaştığımızda teslim suresi ile ilgili bir şey söyleyemeyeceklerini eksik parçaları beklediklerini söylüyorlar. Araç çok yeni olur parçası zor bulunur anlarım veya araç çok eski olur parçası zor bulunur onu da anlarım benim aracım ikisi de değil duyarsızlık ve ilgisizlik had safhada

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 2024 16:10

16 Ekim 2023 de Ankara Şaşmaz da bulunan RS servise kazalı olarak teslim ettiğim aracımı 02.01.2024 tarihinde yani 78. Günde henüz teslim alamadım. Aradığımda sürekli ötelenen tarihlerle teslim tarihi veriliyor. Dosya ile ilgilenen yok yetkili birine ulaşmak mümkün değil. Sakın ola başınıza bir durum gelirde sizi RS servise yönlendirirler ise vaz geçin o işten sonuç alamazsınız

29 Kasım 2023 18:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Yasar
Yasar
02 Ocak 2024 15:46

16 Ekim 2023 de Ankara Şaşmaz da bulunan RS servise kazalı olarak teslim ettiğim aracımı 02.01.2024 tarihinde yani 78. Günde henüz teslim alamadım. Aradığımda sürekli ötelenen tarihlerle teslim tarihi veriliyor. Dosya ile ilgilenen yok yetkili birine ulaşmak mümkün değil. Sakın ola başınıza bir durum gelirde sizi RS servise yönlendirirler ise vaz geçin o işten sonuç alamazsınız.

Yasar
Yasar
24 Ocak 2024 21:46

Yardımlarından dolayı Pelda hanım a teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

RS Servis Tamir Süresi Uzatması

profile
Türker
02 Şubat 2024 09:02
5.961

RS Servis Mağdur Etmesi

profile
12 Eylül 2024 12:53
4.594
RS Servis Mağdur Etmesi
RS Servis Mağdur Etmesi
RS Servis Mağdur Etmesi
RS Servis Mağdur Etmesi
+2
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2024 14:08
4.223
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2023 21:04
4.149
"İlginiz için teşekkür ederim"
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2024 12:39
2.912
"Pelda hanım, Hüseyin bey ve Samet beye yardımları ve yaklaşımları için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz