Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semiray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

RS Servis İzmir Gaziemir'de Uzayan Onarım Süreci Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Semiray
29 Eylül 2025 19:46
950
Semiray'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Kia Rio marka aracım için İzmir Gaziemir RS Servis’te kaza sonrası onarım hizmeti aldım. Onarım süreci tam 3 ay sürdü ve bu süre boyunca sürekli olarak farklı bahanelerle oyalanıp, net bir bilgi alamadım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen bir çözüm sunulmadı.

Aracımı teslim aldığımda hem onarım eksik ve hatalıydı, hem de araç çok kirli haldeydi. Tekrar getirmemi ve yeniden işlem yapabileceklerini söylediler; ancak 3 ay daha beklemek istemediğim için başka bir servise gitmek zorunda kaldım. Kasko masrafları dışında kendi cebimden yaptığım ek masrafların karşılanmasını talep ettim fakat bu da kabul edilmedi.

35 rr 025 plakalı aracımla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin ve RS Servis İzmir Gaziemir şubesindeki kötü hizmetin diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesini istiyorum.

29 Eylül 2025 20:04 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Semiray
Semiray
20 Ekim 2025 11:36

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Şafak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 18:21
1.078
"Teşekkürler"
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2023 19:55
4.403
"Ferda hanıma teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

RS Servis'te Aracımın Onarımı Gecikti Ve Tamponum Zarar Gördü

profile
02 Ağustos 2025 11:33
1.081
"RS genel merkezinden beni arayan ve şikayetim ile yakından ilgilenen Selda hanıma İzmir RS servisinden beni arayarak onarım sürecinin gecikme sebebini tam olarak açıklayan Hacer hanıma aracımın onarım süreci ve teslimi esnasında güler yüzlü kibar nazlı hanıma tamponu yerine takan kaporta ustasına boya rengini tam tutturan boya ustasına teşekkür ediyorum saygılarımla"
RS Servis'te Aracımın Onarımı Gecikti Ve Tamponum Zarar Gördü
RS Servis'te Aracımın Onarımı Gecikti Ve Tamponum Zarar Gördü
RS Servis'te Aracımın Onarımı Gecikti Ve Tamponum Zarar Gördü
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2024 14:58
1.075
"Desteklerinden dolayı pelda hanıma teşekkür ederim"
RS Servis Serviste Aracıma Yeni Bir Başka Bölümünde Hasar Oluşturdular
RS Servis Serviste Aracıma Yeni Bir Başka Bölümünde Hasar Oluşturdular
RS Servis Serviste Aracıma Yeni Bir Başka Bölümünde Hasar Oluşturdular
Benzer Şikayet Yaz