Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mirbeka sonuçtan hiç memnun değil

Mini Onarımda Gereksiz Zaman ve Maliyet Kaybı

Mirbeka
04 Ekim 2024 22:58
1.676

Aksigorta kapsamında RS firmasına mini onarım için aradım. Firma onarım sürecinin başlaması için aracı RS İzmit şubesine istediler. Mini onarım için ölçüm yapılmasını müteakip Aksigorta'ya gönderip 2-4 içinde onarım izni verildiğini bildirdiler. Onarım için ayrıca başka bir gün randevu verildiğini öğrendim... Ancak ben Yalova'da ikamet etmekteyim ve RS İzmit şubesine mini onarım için gidip gelmenin maliyeti mini onarım maliyetini aşmaktadır... Yani ben Yalova da herhangi bir oto sanayi de yaptırsam daha ucuza gelecek... Yani kısaca 3 kuruşluk iş için hem iş kaybı hem zaman ve hem de maddi kayıp yaşamak zorunda kalacağım... Bu duruma ve saçma sisteme itiraz ediyorum... Para verip hak kazandığım bir şeye ulaşamıyorum... Yani 10 yılda bir mini onarım istedim olmadı... İlgililerin buna çözüm bulması gerekir... En azından Auto King de olduğu gibi fotoğraf üzerinden değerlendirme yapıp randevu verilebilir. Ya da hem ölçme ve hem onarım aynı gün içinde yapılabilir... Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...

profile
1 Destek
05 Ekim 2024 09:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Mirbeka
07 Ekim 2024 20:11

RS firması aradı. Mini onarım için fotoğrafları istedi. Çektim gönderdim. Fotoğrafları incelemişler ve hiçbir şekilde yardım edemeyeceklerini söylediler. 1 milimlik nokta kadar yerleri daha yapamıyorlar... Çizikleri yapamıyorlar... Kısaca hiçbir şey yapmıyorlar... Yapmak adına değil yapmamak adına çaba sarf ediyorlar. Yapamadıklarını neden yapamadıklarına dair bilgi ve belge istedim olmaz dediler. Her şey bir kanun ve yönetmeliklere ve dahi sözleşmelere dayanmak zorundadır... Keyfi yapamıyoruz diyemezsiniz... Bunu sigorta şirketinden isteyin diyorlar... Elbette ama sizin söylediğiniz şeye dayanak bulamıyorsanız kesinlikle yanlış yapıyorsunuzdur... Mahkeme verdiği karar nedeniyle mahkuma ben böyle karar verdim sebebini ve hangi kanuna dayandığımı git meclise sor mu diyecek? Yazık size... Gerek yok yapmayın... İyi ki İzmit RS şubesine bu cevap için gitmemişim... 110 km gidip gelecektim.

Mirbeka
11 Ekim 2024 17:09

Sonuç olarak; RS Servis ve Aksigorta mini onarım konusunda bana yardımcı olmadı. İki firma da bu konuda sınıfta kaldı. Ancak zaten bu firmalarla bu konuda muhatap olmaya da gerek yokmuş. Değerli arkadaşlar... Benim gibi bu tür sorun yaşıyorsanız, en yakın kaportacıya gidin ve mini onarımınız 10 dakika da kolayca yapılsın. Ben gittim ve bizatihi yaptırdım. Burada önemli olan şoför kapısı iç kısmında bulunan boya numarası, bu boya varsa ustanın elinde yapıyor hemen, yoksa da siz en yakın oto marketten alıyorsunuz... Olay bu kadar... Gereksiz yere kasko yaptırırken mini onarım için fazla para ödemeyin... Çünkü işe yaramıyor... Vesselam... Selam ve saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mini Onarım Taleplerim RS Servis'te Reddedildi, Müşteriyle İlgilenilmedi

19 Haziran 20:08
2.110
Mini Onarım Taleplerim RS Servis'te Reddedildi, Müşteriyle İlgilenilmedi
Mini Onarım Taleplerim RS Servis'te Reddedildi, Müşteriyle İlgilenilmedi

RS Servis Çiğli Pars Otomotiv Mağduriyeti

06 Ekim 2023 12:28
4.244
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Mini Onarım Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

Nurettin
26 Kasım 2024 11:44
1.570
Mini Onarım Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
Mini Onarım Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
Mini Onarım Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

RS Otomotiv'de Haksız Ekstra Ücret Talebi

04 Aralık 2024 18:56
3.935
RS Otomotiv'de Haksız Ekstra Ücret Talebi
RS Otomotiv'de Haksız Ekstra Ücret Talebi
RS Otomotiv'de Haksız Ekstra Ücret Talebi
RS Otomotiv'de Haksız Ekstra Ücret Talebi
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

RS Servis Mini Onarım Hizmetinde Yetersiz İlgi ve Yüksek Fiyat Deneyimi

Bahadır
22 Mayıs 01:12
2.590
"Öncelikle Merhabalar RS Servisten p**** hanım arayıp gerekli bütün bilgilendirmeleri yapmıştır kendisine bu konudan dolayı teşekkür eder bu kadar kısa sürede çözüleceğini düşünmemiştim konuyla ilgili kafamdaki bütün soru işaretlerini pelda hanım kaldırmıştır kendisine bir kez daha teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz