Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RS Ekspertiz Bornova Şikayeti

529

Sahibinden.com üzerinden İzmir Bornova’dan bir araç buldum ve il dışında olduğum için aracı görmeden, RS Ekspertiz Bornova şubesine güvenerek ekspertiz yaptırdım. Rapor sonucunda araçta sorun olmadığı, her şeyin normal olduğu belirtildi.

Ekspertiz raporuna güvenerek araca kapora gönderdim ve aracı almaya geldiğimde kaput üzerinde, tamirata yakın seviyede nokta izleri olduğunu kendi gözlerimle gördüm. Bu izler oldukça eski ve belirgin olmasına rağmen ekspertiz raporunda hiçbir şekilde beyan edilmemişti. Araç sahibi de aracı bu şekilde, kaput üzerindeki izlerle birlikte ekspertize soktuğunu açıkça ifade etti.

Durumu RS Ekspertiz Bornova şube yetkilileri V** Bey ve M*** Hanım ile paylaştığımda ise bu izlerin ekspertize geldiğinde araçta olmadığı söylendi. Hem aracın sahibi bu beyanı yalanladı hem de izlerin eski olduğu çok net görülmesine rağmen, bu durum kabul edilmedi. 19.05.2026 tarihinde bu ekspertiz hizmeti için 7.700 TL ödeme yaptım.

Ayıplı malın yanlış ve eksik ekspertizi yapıldığı için, sunulan hizmete güvenimin tamamen sarsıldığını belirtmek istiyorum. Bu nedenle RS Ekspertiz Bornova şubesinde ödediğim 7.700 TL ekspertiz ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 10:20 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Oto Ekspertiz Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Oto Ekspertiz

Cem
23 Mayıs 13:58

Ekspertiz yaptırdığım firma RS holding Bornova şubesi raporda manuel araca otomatik yazılmış sunroof olmamasına rağmen var yazılmış buradan yapılan işçiliğin ne kadar ciddiyetle yapıldığını anlayabiliyoruz. Kabuttaki izlerin neden fark edilmediğini anlamak zor değil. Genel merkeze durumu aktardık ancak durumu idare etmekten ote gitmediler. RS holding yazıyor markada ama kurumsallık sıfır maalesef üç lira fazla verin kurumsala gidin derim.

Yorumlar

Verdiğim cevap doğru siz yalan söylüyorsunuz. Araçta lekeler var yazdık siz pasta cila yaptırdınız. Ayrıca kız arkadaşınız mı kardeşiniz mi bayan siz gelmeden 2 gün önce o da size kaput taki hafif lekeleri göstermiş. Size 7700 TL motor conta beyin aki iç dış detay kaporta Tramer baktık. 10 bin lira indirim yapmadı diye bizi hedef aldınız. Üslup konusuna gelince üni mezunuyum konuşmasını bilirim ama adam var adam var. Siz o değilsiniz. Koca insan olmuşsunuz insanları oyalıyorsunuz. Sadece utanın yeter başka bir şey istemem.

Sonra merkezimize geldiniz ağzınızı yamulta yamulta ne biçim baktınız bunları görmediniz mi kurumsallık falan dediniz ben gittim baktım dedim ki ben baktığımda bunlar yoktu tabi bilmiyordum sizin yalanınızı olsa yazardım dedim, siz hala paramda param 7700 kurumsallık falan dediniz bende yaptığım işin arkasındayım diye gittim. 2 gün para para Çorum'dan geldim kurumsallık falan. Ayıp size bem 7700 lük adam değilim senin gibi insanların ekmeği ile oynamam. Ama kalıbından utanır mısın yok utanmazsın. Araç sahibi abi lekeler yüzünden aracı alma kaporanı yol paranı ekspertiz paranı vereyim demiş sen illede almayı tercih etmişsin çünkü araba ucuz. Bizim ne suçumuz var. Her zaman karakterli insan gelmiyor 7700 lira için günlerdir uğraşıyoruz seninle. Bari doğruları yazda adam görsün millet. Polis minsin ya da emekli üzüldüm kutsal bir görev bu olmamalı.

3 saat size telefonda zaman ayırıp anlattık Mtp hanım araç başında video çekti noktaları çizikleri kozmetik ne varsa hepsini gösterdi. Ayrıca sineğin kanadından yağ çıkaran biri olduğunuz için size rapor sırasında arayıp sistemsel hata olmuş sizin aracınız manuel dediğinde evet Mhp hanım biliyorum ne demek olur böyle hatalar dediniz. Gelelim sizin şahsiyetinize. Biz raporda araçta kuş p. Ssliği asiti izleri ve araçta lekeler var dedik size telefonda söyledik siz biliyorum sahibi bana resmi ni attı dediniz. Neyse 10 gün sonra arabayı almaya geldiniz 2 gün kaldınız İzmir'de 1 gün araçla dolaşıp 2 gün sonra alayım üzerime dediniz sahibi kabul etmedi lekeleri gördünüz bunları çıkartın dediniz onlarda size abi 2 defa pasta cila yaptık çıkmadı dediler siz bir defa daha yapın demişsiniz onlarda yaptıktan sonra lekeler ve kuş p. Sliği izleri çamaşır suyu gibi bem beyaz açmış. Devamı aşağıda 1024 karakter.

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporu Hatası Mağduriyeti: Maddi Ve Psikolojik Kayıp

6.691

Hatalı Oto Ekspertiz Raporu Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi hakkında 19.12.2024 tarihinde İzmir Bornova Otorapor Ş...

1 Destek1 Yorum

Otonutanı Ekspertiz Hizmetini Doğru Ve Dikkatli Yapmadı

19.02.2026 tarihinde Rize Otonutanı Ekspertiz firmasına aracımı götürerek ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 8.500 TL ...

Yamanlar Oto Ekspertiz Çelişkili Rapor Verilmesi

1.984

2025 yılında Bornova 2. Sanayi’deki Yamanlar Ekspertiz’de ekspertizini yaptırarak satın aldığım aracı, 2026 Mart ayında ...

Yamanlar Oto Ekspertiz Çelişkili Rapor Verilmesi
1 Destek