Ekspertiz Hatası: Araçta Gizlenen Hasarlar



Çorlu/TEKİRDAĞ RS oto ekspertiz şikayet
Tekirdağ Çorlu ilçesinden Hyundai i20 satın aldım. Niğde’den gitmiştim. Satıcı, aracı ilana koymadan 27.01.2025 tarihinde RS oto ekspertiz’de aracı expere götürüyor. Aracı o rapora dayanarak 1 parça sol ön çamurluk boyalı diye 29.01.2025 tarihinde satın aldım. 1 ay geçmeden satmaya karar verdiğimde ise il dışından gelen alıcılar, Niğde Dynobil şubesinde tekrar expere soktuklarında ise sol ön şasi ucu ezik ve sağ çamurluk da boya olduğu çıktı. Gelen alıcıların eksper masraflarını karşılayarak geri gönderdikten sonra RS oto ekspertiz Çorlu şubesini aradığımda durumu bildirdiğimde ilgileneceklerini söylediler ancak sonrasında tekrar aradığımda telefona dahi bakmadıklarını yasal haklarımı arayacağımı bildirmek isterim. Şasi gibi önemli bir yerin tespitsiz kalması araçta ne kadar değer kaybına yol açtığını birçok kişi bilir.
Araca bir kişinin dediğine bakarak hareket etmedim, birden fazla kaporta ustasına götürdüm. Hepsi de sağ ön çamurluk boyalı, sol ön şasi 10 cm ezik dediler. Çorlu’da eksper yapan bayi satıcı ile ya arkadaş ya da işinin ehli insanlar değil, sizler de dikkat ediniz.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Oto Ekspertiz Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Oto Ekspertiz
İletişime geçti bir arkadaş geçmesine ama 20 dakikalık görüşme sonunda buraya yazdığım şikayetin değiştirmelisi ilgilenildiği yönünde cevaplamamın istenmesi dışında ne bir çözüm ne bir yardımcı olma elde edilmedi şikayetimi değiştirdiğim takdirde eksper yapan bayi ile iletişime geçeceğini söyledi arayan arkadaş markayı hedef almışınız yaptığınız yanlış gibi tarzında da konuşması ayrı bir konu halbuki Tekirdağ Çorlu RS diye belirttim böyle bir örtbas şekli olamaz bundan sonra ki süreci yasal bir şekilde yürüteceğim sizlere de saygılar.
RS oto ekspertiz Tekirdağ Çorlu şubesi 1 parça sol ön çamurluk boyalı diye rapor çıkartan Çorlu şubesinin araca parça detay sorgulandığında bir çok parçanın yanında sağ ön çamurluğun değişen olduğu bilgisi geliyor ve başka yerde tekrar eksper yapıldığında sol şasi ucu ezik bilgisinede ulaşılıyor araçtan 100 bine yakın zararım var bu şikayet okuyanların dikkatinedir.











