to read complaints and reviews, or file yours.1
Roza Butik İade Sürecinde Belirsizlik ve Para İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
8 Aralık 2025 15:381.035
Roza butik’ten 1.090 TL tutarında ürün satın aldım ve ürünleri 21 Kasım’da iade için geri gönderdim. 90 TL kargo ücreti kesileceği, bana ise 1.000 TL iade edileceği söylendi. İade sürecinin 15 gün süreceği belirtildiği halde aradan bu süre geçtiği gibi, hâlâ para iadem yapılmadı.
WhatsApp üzerinden sürekli yazışmamıza rağmen her seferinde sadece iadenin sırayla yapıldığını söylüyorlar, net bir tarih vermiyorlar ve süreç uzadıkça uzuyor. Bu belirsizlik ve oyalama nedeniyle mağdur ediliyorum.
Roza butik’ten, söz verdikleri gibi 1.000 TL iade tutarımın derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bu sorun uzamadan çözülsün, yasal yollara başvurmak zorunda kalmak istemiyorum.
