Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32552040
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verdim, Ürünlerim 16 Gündür Teslim Edilmedi!

profile
Mehmet
Royalty Life
24 Mayıs 2025 20:35
659
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözümü için teşekkür ederim.”

Royalty Life internet sitesinde 8.5.2025 tarihinde 2 şişe Sakimey siparişi vermiştim. Ödemeyi yaptığım halde siparişim gelmedi. Durumu ilettiğimde 'Bakıyoruz, yetkili kişiye ilettik, cevap bekliyoruz' gibi yanıtlar alıyorum ancak ilgilenen yok. 16 gün oldu, hâlâ bekliyoruz.

Royalty Life Logo
Royalty Life
27 Mayıs 2025 17:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mehmet bey; Sistemimize düşen bazı siparişlerde müşteri bilgileri görünmemekte. Muhtemelen sizin siparişinizde bunlardan birisi. Bize sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi gönderebilir misiniz?

Mehmet
Mehmet
01 Haziran 2025 14:36

Sorun çözümü için teşekkür ederim.

Royalty Life Logo
Royalty Life
04 Temmuz 2025 09:37

Merhaba Mehmet bey; Şikayetiniz açık gözüküyor. Kapatabilir misiniz? Royaltylife

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özcan
Özcan

Merhaba Mehmet Bey; Ben Royalty Life dan Özcan. Sitemizden sipariş verenler arasında iletişim bilgileri olmayanların mevcut olduğu tespit edilmiştir. Sistemimize düşen herhangi bir iletişim bilgisi olmadığı için sizlerle iletişime geçemedik. Sizden ricamız bize sipariş numaranızı iletmeniz ve [email protected] mail adresine ad soyad telefon ve adres bilgilerinizi girerek bize göndermeniz. Yaşanan aksaklık için çok özür diliyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Siteye Erişemiyorum

profile
Hilal
Royalty Life
14 Mayıs 2025 07:27
677

Royalty life'ın kendi sayfalarından 07.05.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğumuz S***** M**** henüz gelmedi. Takip numarası ile bakmak istediğimizde anasayfa bile açılmıyor. Sipariş ne durumda bilgi bile alamıyoruz? Sayfa sanki hiç olmamışcasına sayfaya girince bağlantı kopuyor

4 Yorum

Siparişlerim 2 Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Buse
Bahs (Bahsbar)
12 Mayıs 2025 22:00
2.892

2 Mayıs günü verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Üstelik internet sitesinde saat 16.00'ya kadar verilen siparişin aynı gün içinde kargoya verildiği yazıyor olmasına rağmen, veya 1-3 iş gününde kargolandığı ibaresi olmasına rağmen hala ürünler 10 gün geçti. Kargoya verilmedi. 2 haftadır 3-4 kere...

Siparişlerim 2 Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz