Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Siteye Erişemiyorum

profile
14 Mayıs 2025 07:27
677

Royalty life'ın kendi sayfalarından 07.05.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğumuz S***** M**** henüz gelmedi. Takip numarası ile bakmak istediğimizde anasayfa bile açılmıyor. Sipariş ne durumda bilgi bile alamıyoruz? Sayfa sanki hiç olmamışcasına sayfaya girince bağlantı kopuyor

27 Mayıs 2025 17:30 (Şikayetten 13 gün sonra)

Bazı siparişlerde eksik adres ve iletişim bilgilerinden dolayı bekleyen siparişlerimiz var. Çözüm için bize ulaşmanızı rica ederiz.

02 Haziran 2025 17:25

Merhaba Sorununuz çözüldü mü? Çözüldü ise Şikayetinizi kapatmanızı rica ederiz. Çözülmedi ise bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özcan
Özcan

Böyle bir sorunla karşılaştığınız için tekrar özürlerimizi iletiyoruz. Şikayetinizin çözülmüş olması bizi çok memnun etti. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ediyorum. Mutlu günler dileriz.

Özcan
Özcan

Tamam efendim. Hayırlı günler dilerim.

Özcan
Özcan

Merhaba Hilal hanım, Royalty den Özcan ben. Öncelikle çok özrü dileriz bu aksaklık için. Sizden ricam ürünü satın alan kişinin adı soyadı ve ödemenin hangi yöntem ile yapıldığına dair bilgi verirseniz kontrolünü sağlamak isterim.

Hilal
Hilal
Şikayet Sahibi

Merhaba Özcan Bey, Uzun uğraşlar sonucu olsa da kargo 13 gün sonra elimize ulaştı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Beytullah
13 Kasım 2024 10:47
909
Sipariş Sonrası Bilgi Kirliliği Ve İletişim Eksikliği
Sipariş Sonrası Bilgi Kirliliği Ve İletişim Eksikliği
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 10:50
1.113
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz