Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Siteye Erişemiyorum

14 Mayıs 2025 07:271.158

Royalty life'ın kendi sayfalarından 07.05.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğumuz S***** M**** henüz gelmedi. Takip numarası ile bakmak istediğimizde anasayfa bile açılmıyor. Sipariş ne durumda bilgi bile alamıyoruz? Sayfa sanki hiç olmamışcasına sayfaya girince bağlantı kopuyor

27 Mayıs 2025 17:30 (Şikayetten 13 gün sonra)

Bazı siparişlerde eksik adres ve iletişim bilgilerinden dolayı bekleyen siparişlerimiz var. Çözüm için bize ulaşmanızı rica ederiz.

2 Haziran 2025 17:25

Merhaba Sorununuz çözüldü mü? Çözüldü ise Şikayetinizi kapatmanızı rica ederiz. Çözülmedi ise bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Yorumlar

23 Mayıs 2025 10:42

Böyle bir sorunla karşılaştığınız için tekrar özürlerimizi iletiyoruz. Şikayetinizin çözülmüş olması bizi çok memnun etti. Şikayetinizi kaldırmanızı rica ediyorum. Mutlu günler dileriz.

23 Mayıs 2025 08:22

Tamam efendim. Hayırlı günler dilerim.

22 Mayıs 2025 18:13

Merhaba Hilal hanım, Royalty den Özcan ben. Öncelikle çok özrü dileriz bu aksaklık için. Sizden ricam ürünü satın alan kişinin adı soyadı ve ödemenin hangi yöntem ile yapıldığına dair bilgi verirseniz kontrolünü sağlamak isterim.

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Bilgi Kirliliği Ve İletişim Eksikliği

11/11/2024 tarihinde sipariş verdim. Kendi sitesinde ürünüm hâlâ 'gönderilmedi' yazıyor. WhatsApp destek 'gönderildi' di...

Sipariş Sonrası Bilgi Kirliliği Ve İletişim Eksikliği
Sipariş Sonrası Bilgi Kirliliği Ve İletişim Eksikliği
1

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

05.02.2025 çarşamba günü saat 11:00'de 5787**41 sipariş numarasıyla Supplementler.com internet sitesinden üzerinden verm...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri