to read complaints and reviews, or file yours. 
Royale Online hesabımda kayıtlı e-posta adresimin değiştirilmesi için web sitesi üzerinden üç kez başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim “E-posta adresi değiştirilemez” denilerek reddedildi. Her başvurumda aynı otomatik cevabı aldım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Eski e-posta adresim çalındığı için hesabım kilitlendi ve şu anda hesabıma güvenli bir şekilde erişemiyorum. Buna rağmen destek ekibi, durumun ciddiyetini ve güvenlik boyutunu tamamen görmezden geliyor. Oyunun yöneticileri sadece para kazanma odaklı hareket ediyor, oyuncuların güvenlik ve mağduriyet sorunlarıyla ilgilenmiyorlar.
Bu yaklaşım yüzünden hem hesabımdan hem de oyuna yaptığım harcamalardan mahrum kalmış durumdayım. Royale Online hesabımın güvenli şekilde açılarak, oyunda kayıtlı olan e-posta adresimin aktif olarak kullandığım yeni e-posta adresimle değiştirilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin ciddiye alınmasını talep ediyorum.
Royale Online mobil oyun platformunda “35mardin35” kullanıcı adlı hesabıma 3 gündür erişemiyorum. Yanlış şifre girdiğim için hesabım devre dışı bırakıldı ve şifre sıfırlama için Gmail adresimi değiştirme seçeneği sunuldu. Ancak onay kodu, erişemediğim eski Gmail adresime gönderiliyor. Bu durumu defa...
Royal Online’da “sserhat1” kullanıcı adına ait hesabıma erişemiyorum. Kullanıcı adımı biliyorum; ancak hangi e-posta adresiyle kayıt olduğumu bulamadığım için şifremi yenileyemiyorum. Normalde “şifremi unuttum” adımını kullanarak giriş yapmam gerekirken, kayıtlı e-posta adresine ulaşamadığım için bu...
Royal Online Destek ekibi asla destek olmuyorlar Çözüm üretmiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Royale.com.tr platformunda oynamış olduğum oyun hesabımın bağlı olduğu Mailin Kullanıcı adını değiştirdim ve yeni mailler gelmiyor. Mevcut Royal Online hesabıma şu an sadece telefonumdan ...
Mobile Legends hesabım bana ait olmasına rağmen, uzun süredir hesabıma bağlı olan e-posta adresimi unuttuğum için erişim sağlayamıyorum ve destek kısmından yardım almak mümkün olmuyor. Destek sistemine defalarca yazmama rağmen her seferinde otomatik yanıtlarla tekrar tekrar e-posta adresi isteniyor,...
Steam hesabım, ben dışarıdayken telefon numaram değiştirilmiş. Üstelik Gmail hesabım da başka bir e-posta adresine aktarılmış. Mailime kod gelmeden bu işlem gerçekleştirildi, yani mailim çalınmadı. Canlı desteğe başvurduğumda ise bana 'şifrenizi değiştirin' deniliyor. Ancak e-posta adresim değiştiri...
Yorumlar