Hesap Erişimi Engellendi, Destek Ekibinden Yanıt Alınamıyor
Royale Online mobil oyun platformunda “35mardin35” kullanıcı adlı hesabıma 3 gündür erişemiyorum. Yanlış şifre girdiğim için hesabım devre dışı bırakıldı ve şifre sıfırlama için Gmail adresimi değiştirme seçeneği sunuldu. Ancak onay kodu, erişemediğim eski Gmail adresime gönderiliyor. Bu durumu defalarca destek ekibine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımda başka bir iletişim yöntemi de kayıtlı olmadığı için şu anda hesabıma tekrar erişme imkanım yok. Gmail adresimin değiştirilmesi veya hesabıma erişebilmem için alternatif bir onay yöntemi sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı bekliyorum.



















