Otele Girişte Geç Oda Teslimi Ve Eksik Hizmetler Ailece Mağduriyet

Royal teos thermal Resort clinic & SPA Seferihisar hakkında şikayetim ve ücret iadesi talebimdir. 09.06.2025-11.06.2025 tarihleri arasında Royal teos Seferihisar otel'de 4407 numaralı oda için rezervasyon yaptırdık, ancak otele geldiğimizde çeşitli sorunlarla karşılaştık ve mağdur edildik. İlk olara...

Royal Teos Seferihisar İzmir'de ilk girişte iki oda deniz manzara yan yana almıştım ama kısmı deniz manzaralı ve hem birbirinden uzak hem bakımsızdı çocukların odası acayip kokuyordu ve banyo küflenmişti sözde otelden ayrı odalar ayarladılar ama oda banyo su akıtıyor çıktı klima bozuldu üç gün yapıl...

Royal Teos Seferihisar oteline gittik. Karşılamadaki görevliler çok gergindi, fakat ben de geç gittiğim için çok uzatmadan odaya geçtik. Odanın perdesi yırtıktı, düğüm yapılıp şekilsiz bir halde duruyordu. Oda temizdi, ancak en büyük sıkıntı klima neredeyse çalışmıyor denecek kadar yetersizdi. Cam ...

Eşim, oğlum ve ben Setur firmasından İzmir Seferihisar'da Royal teos SPA otelden 2 gün rezervasyon yaptırdık. Setur firması bize bundan bahsetmedi. Daha sonra eşim zaten şort ve üstü kapalı bir mayo ile kıyıda dururken çocuğumuzla oynarken uyarıldı. Ben de bundan rahatsız olarak Setur 'u arayıp bize...

24/09/2025 günü Royal Teos Termal Resort otele giriş yaptım. Saat 2'de olması gereken giriş işlemini 3'te gerçekleştirdiler. Otele vardığımızda oda henüz temizlenmemişti, 15 dakika da onu bekledik. Çalışanlar zor durumda kalıp özür dilemek zorunda bırakılıyorlar. Oda hijyen açısından yeterli değildi...