to read complaints and reviews, or file yours.Royal Hastanesi'nde Yeni Doğan Bebek İçin Yetersiz Hizmet!
25 Ağustos 2024 tarihinde, 13.08.2024 tarihinde yeni doğan bebeğimi yüksek ateş dolayısıyla bu hastaneye götürmek zorunda kaldım. Acilde ne bir çocuk doktoru ne de bir çocuk hemşiresi vardı. Çocuk doktorunun gelmesi için bizden 2000 TL ekstra para talep ettiler ve yeni doğan muayenesi ücretsiz olmasına rağmen ücret aldılar. Verdikleri bir fitil ile bizi uğurladılar. Yasalarda açıkça belirtilmesine rağmen yeni doğan bebeğim için hem muayene ücreti hem de çocuk doktorunun gelmesi için ekstra para alındı. Paramın iadesini talep ediyorum. İnsanları yanıltmayın, küçük bir şehirde tek özel hastane olduğunuz için insanlar size mecbur kalıyor. Ne bir tahlil ne de bir tetkik yaptınız, dünyanın parasını aldınız. Para vermemize rağmen gereken hizmeti de alamadık. Çocuk doktoru gelip kalbini dinleyip 10 dakikada gitti.
Royal Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi arttırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ayrıntılı olarak incelenip değerlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Asla dönüş yapılmadı.
