to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri temsilcisine veya herhangi bir iletişim adresi ile Royal canin adlı markaya ulaşamıyorum. Abonelik ile ilgili bir plan değişikliğine ihtiyacım var. 6. Sipariş ücretsiz demelerine rağmen bu sabah kartımdan para çekmeye çalışıldı. Bu problemi çözmek adıma bir muhatap bekliyorum. Sözde Türkiye'nin en büyük mama şirketi.
Royal canin web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Bir hafta geçmesine rağmen hala siparişimin incelendiği yazıyor. Aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş yapılmıyor. Bir de bize ulaşabilirsiniz diye koymuşlar iletişim adreslerini utanmadan. Çok garip bir firma. Kedilerimin maması bi...
Royal Canin online şekilde sipariş oluşturmak istediğimde sürekli olarak ödemeyi yapıyorum fakat siparişlerim kısmında sürekli 'ödeme yapın' demekte. Müşteri hizmetleri de bir şey bilmiyor. Mamaları kaliteli olsa da paramızla sipariş veremiyoruz. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. 1 saattir sipariş...
Royal canin %50 indirimli kod tanımlandı hesabıma fakat kullanamıyorum. Hiçbir şekilde iletişime de geçmiyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanmıyor. Buradan bir sonuç çıkar mı merak içindeyim. Sizinle nasıl iletişime geçeceğim artık biri cevaplayabilir mi
12 Temmuz'da Royal Canin online mağazasından kedi maması sipariş ettim. Ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir bilgi yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, mesaj bırakmam isteniyor. Mail atıyorum, dönüş yapılmıyor. Ürün ellerinde yoksa iptal seçeneği eklenebilirdi. Biz de evdeki mama durumuna...
Royal Canin'den köpek maması siparişi verdim. Parasını peşin ödediğim halde ne ürünü yolluyorlar ne de paramı iade ediyorlar. Muhatap olacak kimse de yok, mail attığım halde dönmüyorlar. Telefonda da kimseyi bulamıyorum. Kanuni yollara başvuracağım. Dönüş yapılmazsa hala.
Yorumlar