İndirimli Kod Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Müşteri temsilcisine veya herhangi bir iletişim adresi ile Royal canin adlı markaya ulaşamıyorum. Abonelik ile ilgili bir plan değişikliğine ihtiyacım var. 6. Sipariş ücretsiz demelerine rağmen bu sabah kartımdan para çekmeye çalışıldı. Bu problemi çözmek adıma bir muhatap bekliyorum. Sözde Türkiye'...

Royal canin web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Bir hafta geçmesine rağmen hala siparişimin incelendiği yazıyor. Aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş yapılmıyor. Bir de bize ulaşabilirsiniz diye koymuşlar iletişim adreslerini utanmadan. Çok garip bir firma. Kedilerimin maması bi...

12 Temmuz'da Royal Canin online mağazasından kedi maması sipariş ettim. Ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir bilgi yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, mesaj bırakmam isteniyor. Mail atıyorum, dönüş yapılmıyor. Ürün ellerinde yoksa iptal seçeneği eklenebilirdi. Biz de evdeki mama durumuna...

Royal canin müşteri hizmetleri çalışanları bir pet shop sahibi olarak verdiğimiz siparişleri geçmiyor mesajlarıma cevap vermiyor hatta numaramı siliyor saka gibi gereken yerleri mailimi atacağım şikayette bulunacağım. Böyle bir saygısızlık yok sanki firma sahibi gibi davranıyorlar