to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 3 aydır İzmir'den Petzz Shop üzerinden aldığım Royal Canin Medium Adult 15 kg mamaların içinden mamaya yapışmış beyaz plastik gibi parçalar çıkıyor. Bu süre zarfında en az 6 farklı pakette aynı sorunla karşılaştım. Durumu Royal Canin müşteri hizmetlerine telefonla ilettim ve mamaların parti numarası ile son kullanma tarihini de kendilerine e-posta yoluyla gönderdim. Görüşmemizde konunun fabrikaya iletileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte evcil hayvanlarımda ishal gibi sağlık sorunları da yaşandı, ancak sebebin mamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığından emin değilim. Şimdiye kadar toplamda 30-50 bin tl arasında bir harcama yaptım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemelerin tamamlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde açtığım Royal Canin Maxi Adult 150 gr köpek konserve mamasının içinden büyük bir odun parçası çıktı. Ürünü Trendyol üzerinden, yaklaşık bir hafta önce 24’lü koli olarak satın almıştım. Şu ana kadar sadece bir konserve açtım ve sorun tek bir kutuda meydana geldi; henüz açmadığ...
Royal canin markalı internetten aldığım yetkili satıcı üzerinden aldığım 15kg mama ile ilgili sorun yaşadım. Ürün kedimi hasta etti ve bir ton veteriner masrafı çıkardı. Bu konu ile ilgili satıcıya yazdığımda sırtlarını Royal canine dayayıp yetkili satıcı olduklarını ve onları ilgilendiren bir durum...
İzmir Karşıyaka'da bulunan bir pet shoptan aldığım Royal Canin köpek mamasının içinden kurt çıktı. Yeni açılmış olmasına rağmen satın aldığım mağaza, böyle durumlar olabiliyor, markadan daha önce de benzer şikayetler aldık dedi. Bilmiyorum sorun ürün kaynaklı mı yoksa mağazanın saklama koşulları mı ...
Migros Sanal Market petimo üzerinden 17.09.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde, sipariş numaraları 721 314 267 ve 722 360 456 olan iki adet Royal Canin Mini Puppy 4 kg köpek maması satın aldım. Her iki paketin de içeriği açtığımda yapış yapış ve yaş bir haldeydi. Yaklaşık on yıldır aynı mamayı kullanıyo...
Yorumlar