to read complaints and reviews, or file yours.Royal Beach Çöküp Hotel'de Temizlik Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Royal Beach Çöküp Hotel’de 4 gündür konaklıyorum ve odayla ilgili ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Odaya girdiğimiz andan itibaren dolapların içi ve dışı, yerler ve yatak örtüleri gözle görülür derecede kirliydi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen oda temizlenmedi ve hijyen açısından kendimizi rahat ve güvende hissetmiyoruz.
Durumu defalarca resepsiyona ve yetkililere iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, oda yeterli şekilde temizlenmedi ve sorun aynen devam ediyor. Hem ödediğimiz ücrete hem de otelin kendini konumlandırdığı seviyeye göre bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Odanın eksiksiz ve detaylı şekilde temizlenmesini, yatak örtülerinin ve çarşafların değiştirilmesini, dolapların ve zeminlerin hijyen standartlarına uygun hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
