to read complaints and reviews, or file yours.Rowenta Müşteri Memnuniyetsizliği
Rowenta Silence Force 6120 Elektrik süpürgemi 10 yıl sorunsuz kullandım. 10 yıl sonra başlığının tekerlekleri kırıldı ve artık normaldir diyerek geçen sene yeni seri başlıklarından 750 TL vererek aldım. Fakat daha 7 ay olmasına rağmen başlık fırçası bozuldu, parke ayarında bile vakum yapıyor, fırçasını içe çekiyor, dolayısıyla parkeyi çiziyor. Servis parça garantisinin 6 ay olduğunu söyledi, 444'lü numarayı firmayı arayıp anlattım, onlar da aynı şeyi söyledi. Bu kadar kısa sürede başlığın bozulması hiç normal değil. Yenisinin 1200 TL olduğunu söylüyorlar. Tefal-Rowenta firmasından olumlu geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
