to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “teknotrend” mağazasından büyük bir hevesle satın aldığım Rowenta Silence Force Cyclonic ro7691 ea 4A+ 550w süpürge ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü 24 Mart 2026’da kargodan teslim aldım ve aynı gün kullanmaya başladım. İlk üç hafta b...
Rowenta RO7263EA X-Trem Power 4A Plus süpürgeyi 2021 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve toplamda 10 kezden az kullandım. Buna rağmen, süpürgenin ara hortumu kısa sürede yırtıldı. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, markanın kalitesiyle ilgili beklentil...
İnanın bıktım, 6 ay olmadan yine aynı arıza ile karşılaştım. Gerçekten yeter. Benim artık bu mağduriyetimi tamamen çözmeniz gerekiyor, çünkü devamlı aynı problemle karşılaşıyorum ve yine şarj olmuyor. Siz kendiniz yaptırdınız. Bu makinenin ayıplı olduğunu kabul edin. Yaptırıyoruz, ya 3 ay ya 6 ay so...
İyi günler Media Markt'tan 3 yıl önce almış olduğum Rowenta marka dikey süpürgeyi yine Media Markt aracılığıyla koruma paketi kapsamında servise akü değişimi için gönderdim. Fakat ürün arızalı geldi. Kendi kendine çalışırken durmaya başladı. Arıza videosunu çekip yeniden servise gönderdim. Servisten...
Media Markt'tan almış olduğum Rowenta marka elektrik süpürgesi arızalı olduğu için kasko kapsamında müşteri hizmetlerine arızasının giderilmesi için teslim ettim. Ancak tam tamına üç kere arıza giderildi denilmesine rağmen üç kere işimi gücümü bırakıp Media Markt'a gittim ama hiçbir sonuç alamadım v...
Üç yıl önce aldığım Rowenta marka elektrikli süpürgem, ışığı yanmasına rağmen 15 dakika çalıştıktan sonra yanık kokusu yaymaya başlıyor ve duruyor. Bu durum defalarca tekrarlandı. Uzatmalı garanti kapsamında servise gönderdim. Dün teslim aldığım süpürgeme hiçbir işlem yapılmamış, 'arıza görülmedi' d...
Ocak 2021 tarihinde Media Markt mağazasından model şarjlı dik süpürgenizden aldık. Birkaç hafta önce – daha ürünün 3 senesi bile dolmadan – süpürge arıza verdi. Yetkili servise götürdük, pilinde ve başlığında arıza varmış, tamiri için 2.500 TL para istedi. Biz ürünü ocak 2021’de 899 TL'ye almıştık ...
Şarjlı elektrik süpürgesi tamir edildi diye verildi ama olmadı ve 5 aydır tamir edilemedi. Müşteri hizmetleri hala yedek parça beklendiğini söylüyor ve ürünün garantisi bitmiş diyor. Tüketici olarak haksızlığa uğramaktayım lütfen yardımcı olur musunuz.
