to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayından beri düzenli müşterisi olduğum Rosso Beauty Ümraniye şubesinde lazer epilasyon hizmeti almaktaydım. Seanslara başlarken ücret 5.500 TL olarak konuşulmuştu ve ben de bu bilgiye güvenerek işlem yaptırmaya devam ettim. Ancak Şubat ayında gittiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan seans ücretinin 9.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim.
Kısa süre içinde yaklaşık %63 oranında yapılan bu fahiş fiyat artışı, müşteriyi ciddi anlamda mağdur eden bir uygulamadır. Konuyu işletmeyle yüz yüze görüştüğümde, sadece fiyatın arttığı söylendi ve talep etmeme rağmen makul, detaylı bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca güncel fiyat listesini yazılı olarak paylaşmalarını istediğim halde, bu da tarafıma verilmedi.
Bu nedenle Rosso Beauty Ümraniye’den, uygulanan bu yüksek fiyat artışıyla ilgili olarak yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle işletmeden memnun kalmadığımı ve hizmet almaya devam etmeyeceğimi belirtmek isterim. Konuyu ayrıca resmi merciler üzerinden de şikayet edeceğim.
İstanbul Ümraniye’deki Rosso Güzellik Merkezi’nde yaklaşık Nisan 2025 döneminde tüm vücut için lazer epilasyon işlemine başladım ve toplam 8 seans aldım. Ödemeyi taksitle ve yaklaşık 23.000 TL civarında bir ücret ödeyerek gerçekleştirdim. Lazer epilasyon sonrasında vücudumun her bölgesinde kıllarım...
Rosso Beauty Ümraniye şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Hamilelik nedeniyle, ilk başta bana belirtildiği gibi seanslarımı dondurma işlemi yaptırdım. Doğumdan 3 ay sonra tekrar randevu aldım ve işlem uygulandı. Sonrasında bir kez daha seans aldım. Ancak tekrar randevu almak istediğimde, elimde...
Ümraniye Rosso Güzellik Salonu’na mart ayında başlayıp ekim ayında tamamladığım, soprano ice titanyum cihazı ile yapılan tüm vücut (yüz dahil) lazer epilasyon paketi için toplam 8 seans aldım. İlk görüşmeye gittiğimde bana bu cihazla %90 bitiş olacağı söylendi, cihaz uzun uzun övüldü ve bu vaatlere ...
Ümraniye Rosso Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için başvurdum. Bana üst segment olarak pazarladıkları “Titanium” cihazla işlem yapılacağını söyleyip buna göre bir fiyatlandırma yaptılar. Ancak seanslara başladığımda alt segment bir cihazla işleme alındığımı fark ettim. Bunu dile getirdiğimde B**...
Ümraniye Rosso Güzellik Merkezi’ne 2024 yılının Eylül ayında tüm vücut, yüz-boyun ve bel bölgeleri olmak üzere her bölge için 8 seanslık lazer epilasyon paketine yazıldım. Buraya gelmeden önce başka bir firmada lazer epilasyona devam ediyordum, seanslarımı yarıda bırakıp özellikle Rosso’ya geçtim çü...
Yorumlar