to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann online mağazasından 4 adet parfüm ve 1 adet saç köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: RS101330118). Ancak dün teslim aldığım paketten parfümler ve saç köpüğü yerine temizlik malzemeleri çıktı. Böyle bir hata ile ilk defa karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun sonrası Rossmann müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mail atmamı söylediler, istenen bilgileri mail yoluyla da ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişim için ödediğim toplam 611 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
19 Eylül tarihinde Rossmann uygulaması üzerinden 589,90 TL tutarında temizlik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: rso101338092). Siparişimin üzerind...
06.08.2025 tarihinde Rossmann online mağazasından 1017,90 TL tutarında, temizlik ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: RSO101255592). Siparişimdeki ürünlerden biri kargo sürecinde hasar aldığı için, siparişim bana ulaşmadan iade sürecine alınmış. Konuyla ilgili kargo ş...
23 Ekim tarihinde Rossmann online mağazasından temizlik malzemeleri ve vücut bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: rso101418558). 2035,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim bana ulaşmadan, 28 Ekim’de kargodan Rossmann mağazasına iade edilmiş görün...
Yorumlar