to read complaints and reviews, or file yours.Smoothie Makinesi Sorunu: Teknik Servis Eksikliği
Konya Rossmann mağazasından aldığım Ideenwelt marka smoothie makinesinin üst haznesi çatladı. Mağazaya gittim, servis sormak için çağrı merkezine yönlendirdiler. İki kez çağrı merkezini aradım. Bana döneceklerini söylediler ama dönmediler. Bu markanın hiçbir şekilde teknik servisi yok, hazne olmayınca makine çöp. Garantisi devam ettiği halde yardımcı olan yok.
Merhaba Esin Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Esin Hanım, 20.10.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
